Столкновение и ущерб в КАСКО: ремонт у оф. дилера с франшизой или отказ в возмещении на основании экспертизы? Посоветуй эксперта и узнай последовательность действий

1. Рекомендуется обратиться в страховую компанию с просьбой предоставить детальное объяснение причин отказа в возмещении ущерба на основании заключения независимой экспертизы. Если по результатам дополнительного обращения отказ сохранится, рекомендуется обратиться в коллегию адвокатов с целью представления интересов в судебном порядке.
2. В случае, если возмещение ущерба не будет осуществлено добровольно, пассажир имеет право обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Починка автомобиля за свой счет не помешает требованию возмещения, но следует учесть, что требование возмещения ущерба может быть ограничено размером франшизы.

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы и действия:

1. Справка о ДТП с описанием повреждений и определение о возбуждении дела об административном правонарушении, которые вы уже получили от сотрудников ГАИ.

2. Полис КАСКО, который подтверждает, что риск "ущерб" был застрахован, аремонт должен быть выполнен у официального дилера.

3. Видеозапись с камеры наблюдения, на которой возможно увидеть момент ДТП и как возникли повреждения.

4. Решение эксперта страховой компании, который осмотрел машину и сделал фотографии повреждений.

Что касается последовательности действий, то вам рекомендуется:

1. Связаться со страховой компанией и прояснить причины отказа. Возможно, вы сможете убедить компанию в своей правоте и добиться законного возмещения ущерба. Если отказ не изменится, попросите официальное письменное обоснование решения.

2. Если страховка отказывается выплачивать возмещение ущерба, выполните ремонт за свой счет и получите чек на оплату работ у официального дилера.

3. Если отказ сохранится, соберите все документы, подтверждающие вашу правоту: справку о ДТП, полис КАСКО, видеозапись, доказательства наличия франшизы. Наймите адвоката, чтобы он представлял вас в суде.

Что касается возможности самостоятельно починить автомобиль и требовать возмещение в суде, то данная возможность есть. Однако, вам следует учитывать свои финансовые возможности и возможный риск того, что суд не поддержит вас в этом вопросе. Кроме того, перед ремонтом машины своими силами необходимо проконсультироваться со своим адвокатом и убедиться, что это не повлияет на возможность осуществления адекватного доказательства в суде, если дело дойдет до этого.

1. Статья 19 Федерального закона "О договоре страхования". Статьи 918, 922, 923, 924 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Статьи 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 355 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

По первому вопросу рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и составления действенной стратегии защиты интересов. Но в целом, необходимо обжаловать отказ страховой компании и предоставить все имеющиеся документы и доказательства, включая видеозапись. Если отказ будет подтвержден экспертизой, можно обратиться в другую страховую компанию или суд.

По второму вопросу, можно производить ремонт автомобиля за свой счет, но для требования возмещения ущерба в суде, необходимо предоставить все расходы и документы, подтверждающие необходимость ремонта и его стоимость.