КАСКО с франшизой: отсутствие информации о сроках обращения и правилах страхования. Что делать в случае обращения позже по не ДТП случаям? Есть ли база фотографий авто между ОСАГО и КАСКО? Можно ли обратиться к другой страховой?

1. Законодательно установленных сроков для обращения по страховому случаю по КАСКО нет, все сроки определяются договором страхования. Если в договоре не указан срок обращения, то обращение должно быть осуществлено как можно скорее. В случае обращения позже установленного срока, страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения. Если при страховом случае не было повреждений, нанесенных неизвестными лицами или не было других обстоятельств, требующих вызова полиции, можно обратиться к участковому. Кроме того, база фотографий автомобилей между ОСАГО и КАСКО у страховых компаний может быть, но привязываться к этой базе необходимости нет.

2. Если обращались по ОСАГО с другим страховым случаем, то можно обратиться по КАСКО с этим случаем и бумагами от другой страховой. Однако, если это произошло более 2 месяцев назад, то страховая компания может отказать в выплате по КАСКО, т.к. не было выполнено условие договора о своевременном обращении по страховому случаю. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации.

Для решения вопроса по КАСКО у компании Ренессанс следует обратиться к условиям договора страхования. Обычно в договоре указываются сроки обращения по страховому случаю. Если срок не указан, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии со статьей 947 Гражданского кодекса РФ, страхователь должен незамедлительно известить страховщика о наступлении страхового случая, если иное не предусмотрено договором страхования.

Если повреждения автомобиля не были вызваны ДТП, и нет личных причин, которые могли бы помешать вызову полиции, то рекомендуется обратиться к участковому для составления соответствующего протокола о повреждении автомобиля. Если повреждения не были зафиксированы, то может возникнуть затруднение в определении причин повреждений и размера ущерба.

Страховщиков могут иметь базу фотографий автомобилей, но это зависит от политики каждой конкретной страховой компании. Если в прошлом страховщик предоставлял услуги ОСАГО, это не гарантирует наличия фото автомобиля в базе данных КАСКО.

Касательно обращения по ОСАГО и КАСКО с одним и тем же европротоколом, следует заметить, что эти два типа страхования не связаны между собой и не взаимозаменяемы. Если сроки обращения по ОСАГО не истекли, то имеется возможность обратиться по ОСАГО. Если сроки истекли или нет желания обращаться по данному типу страхования, то следует обращаться по условиям КАСКО. Однако, если обращение по ОСАГО уже было, следует убедиться в отсутствии ограничений от данного страховщика на возможность обращения по КАСКО по данному страховому случаю.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 928-934); Закон Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" №40-ФЗ (статьи 15, 16 и 20); Договор страхования КАСКО.
2. Договор страхования ОСАГО; Договор страхования КАСКО.