Как банк навязал страховку на кредит и отказал в ее выплате: история клиента, который хочет понять свои права

Каковы мои права в ситуации, когда я взял кредит на 5 лет с 35% годовых, но банк навязал страховку и включил ее в стоимость кредита, которая составила 16 946,82 рублей, чтобы снизить годовую ставку на 8 пунктов, а теперь после 2-х оплат я решил погасить кредит досрочно, но мне отказали в выплате страховки, сославшись на то, что срок вышел, при этом в договорах информации подробной о страховке нет, и кажется, что банк специально вводит меня в заблуждение и не даёт достаточно информации, используя такие формулировки, как "в добровольно-принудительной форме"?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, страхование не является обязательным условием для предоставления кредита. Однако, банк вправе требовать ее оформления в качестве условия выдачи кредита, но только при условии, что это официально указано в договоре кредита. Также, банк обязан предоставить полную информацию о стоимости страховки, ее условиях и правилах ее оформления. Если такой информации не было предоставлено, то тогда ее можно считать незаконным дополнительным условием к договору кредита.

Поэтому, в вашем случае, необходимо ознакомиться с договором кредита и детальными условиями страховки, которую вам навязали. Если информации не было предоставлено или страховка налагается на заемщика без его согласия, то вы можете обратиться в банк с просьбой вернуть все уплаченные вами средства за страховку.

Кроме того, при досрочном погашении кредита, банк вправе взимать с заемщика комиссионный и процентный доход за неиспользованный период кредита. Однако, эти условия также должны быть указаны в договоре кредита.

Таким образом, для разрешения данной ситуации необходимо ознакомиться с деталями договора кредита и условиями страховки, а также обратиться в банк с требованием о возврате незаконно удержанных средств за страховку, если таковые имеются.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор кредита; 2) Документы, подтверждающие начисление страховки; 3) Возможно, правила страхования, если они предоставлялись клиенту.

На основании этих документов следует провести анализ законности и обоснованности действий банка и клиента.

Согласно действующему законодательству РФ, банк вправе требовать от клиента дополнительную услугу - страхование. Однако, такое страхование должно быть добровольным и не должно включаться в общую сумму кредита без согласия заемщика. Если же страхование было включено без согласия клиента, то его можно признать недействительным.

Кроме того, важно уточнить условия досрочного погашения кредита, о которых должно быть указано в договоре. В случае если банк требует дополнительные платежи помимо суммы кредита и процентов при досрочном погашении, не предусмотренные договором, это может быть незаконным действием и клиент имеет право на защиту своих интересов в суде.

Клиент также имеет право на получение полной и достоверной информации о договоре и условиях его исполнения, поэтому банк не должен затруднять доступ клиента к необходимой информации. Если банк не предоставил клиенту полную информацию о страховании и его условиях, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя.

В целом, ситуация требует дополнительного анализа юристом, так как требует оценки действий банка на соответствие законодательству и договору, а также оценки действий клиента и его прав на защиту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307-315 (о договоре заема)
  • Федеральный закон "О потребительском кредите", статьи 6, 8, 13, 29 (о правах и обязанностях кредитора и заемщика, регулировании договоров кредита, платежах и уплате процентов, досрочном погашении кредита, страховании заемщика)
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25 (о праве потребителя на получение информации о товаре (услуге) и договоре, а также о недопустимости навязывания товаров (услуг) и услуг в качестве обязательных при выполнении договора)

Дополнительно стоит обратить внимание на нормы Гражданского кодекса о недействительности сделки в случае ее заключения под влиянием заблуждения, злой воли или значительного неравенства сторон. Также следует учитывать требования закона о предоставлении потребителю полной, точной и понятной информации о товаре (услуге) и договоре до его заключения. В связи с этим, важно обратить внимание на правомерность условий и полноту предоставленной информации о страховании, а также на прозрачность расчетов по кредиту.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы