Банк навязал ненужную страховку и остался должен на 458.400 рублей: опыт клиента и советы по защите прав

Почему банк оформил на меня ненужную страховку на 158.400 рублей при оформлении кредита на 300.000 рублей и погасил ею просрочки, штрафы и пени, оставив меня должным на 458.400 рублей? Как мне получить объяснения и выписки со счетов, если банк не предоставляет информацию по телефону или по электронной почте? Как я могу подать на банк в суд и обратиться в общество защиты прав потребителя за помощью, если они не предоставляют необходимую информацию?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, которую вы описываете, требует тщательного изучения всех документов, заключенных с банком Ренессанс Кредит, включая кредитный договор и документы, связанные со страховкой. Юридическая консультация от общества защиты прав потребителя может помочь вам осознать свои права и обязанности в этой ситуации, а также помочь вам подготовить иск в суд. Ваш истец должен представлять юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации. Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется обратиться в банк и попытаться договориться о решении проблемы в рамках добровольного соглашения. Если это не удастся, то юридическая помощь будет необходима.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить в суд следующие документы и доказательства: 1. Копию кредитного договора с банком, в котором указаны сумма кредита, срок, процентная ставка и условия погашения кредита. 2. Копию документа, в котором указана сумма страховки и условия ее оформления. 3. Копии всех платежей по кредиту, подтверждающих оплату суммы страховки. 4. Сведения об обращении к страховым компаниям, предоставившим страховку, их ответы и доказательства того, что страховка не была оформлена. 5. Подтверждение факта перевода банком денежных средств на вашу страховку и дальнейших действий банка по ее расторжению. 6. Документы, подтверждающие факт начисления процентов на сумму, которой не было взято в долг. 7. Документы, подтверждающие наличие просрочек и штрафных санкций.

Общество защиты прав потребителя может предоставить вам юридическую помощь по подготовке документов и составлению иска в суд. Если возникают дополнительные вопросы, подробную консультацию следует получить у юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1052, 307, 309, 317, 318, 383 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также возможно применение статей 14, 15, 16, 18, 19, 20, 21, 22, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы