Как автосалоны обманывают клиентов и как вернуть деньги за авто: опыт одного покупателя.

Как мне вернуть автомобиль, который оказался дороже, чем было договорено, когда я была уговорена отложить свои планы на покупку в ожидании заказанной машины, была заставлена подписать документы, а также заметила проблемы с автомобилем при получении? Я написала письма в банк и автосалон, но последний не ответил, а банк предложил вернуть авто и деньги, но автосалон отказался и сейчас я не могу позволить себе этот автомобиль.

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для юридической консультации и подробного изучения всех документов и обстоятельств. Возможно, потребуется подать иск в суд на разрешение данной спорной ситуации, если с автосалоном не будет достигнуто взаимоприемлемое решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: копию договора купли-продажи автомобиля, копию документов на автомобиль, копии корреспонденции с автосалоном и банком, а также любые другие документы, связанные с данным случаем.

Также следует обратиться к квалифицированному юристу для более детального изучения фактической и юридической ситуации, а также для определения возможных мер, которые можно предпринять в данном случае.

На основании имеющихся документов и фактов, юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. В данном случае возможны различные иски в суд, например, об истребовании компенсации убытков и даже о признании договора недействительным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

  • Статья 14.8 - Нарушение прав потребителя, в том числе прав на получение информации о товаре (работе, услуге)
  • Статья 14.9 - Недобросовестная реклама
  • Статья 14.10 - Нарушение требований к безопасности товаров и услуг
  • Статья 14.11 - Нарушение правил торговли
  • Статья 14.13 - Некачественные товары (работы, услуги)
  • Статья 14.21 - Несоблюдение сроков и условий предоставления услуг
  • Статья 14.22 - Неисполнение обязательств по договору поставки товаров, выполнению работ, оказанию услуг
  • Статья 14.23 - Нарушение правил продажи товаров в розничной торговле

Кодекс Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств:

  • Статья 11 - Основания и порядок отказа в страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Гражданский кодекс Российской Федерации:

  • Статья 432.1 - Действительность договора купли-продажи
  • Статья 433 - Несоответствие товара договору
  • Статья 434 - Ответственность продавца за недостатки товара

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей":

  • Статья 18 - Сведения о товаре (работе, услуге)
  • Статья 19 - Обязательная информация о товаре (работе, услуге)
  • Статья 20 - Требования к товару (работе, услуге)
  • Статья 21 - Гарантийные обязательства продавца
  • Статья 25 - Защита прав потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества
  • Статья 28 - Расторжение договора розничной купли-продажи
  • Статья 29 - Особенности расторжения договора розничной купли-продажи товара надлежащего качества непродовольственного характера надлежащего качества

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации:

  • Статья 24 - Компетенция судов общей юрисдикции
  • Статья 118 - Предмет доказывания
  • Статья 125 - Доказательства в гражданском судопроизводстве
  • Статья 214 - Основания и порядок изменения, расторжения договора

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации являются применимыми для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы