Как администрация отвечает на заявления: уничижительная форма, неподходящие выражения

Согласно статье 19 Федерального закона "Об употреблении языков народов Российской Федерации", уважение к языку народа является обязанностью органов государственной власти, местного самоуправления, иных организаций и должностных лиц. Таким образом, использование уничижительной формы обращения и неправильного написания слов является неуважительным отношением к языку и может быть считано нарушением закона. Вы можете обратиться в правовую организацию или государственный орган, ответственный за соблюдение языковых прав граждан, с жалобой на некорректное обращение.

Для решения данного вопроса может потребоваться собрать следующие документы:

1. Письма или заявления, в которых использованы уничижительные выражения и неуважительная форма обращения.

2. Копии ответов администрации, в которых содержатся указанные неуважительные выражения.

3. Если такие ответы поступали неоднократно, то необходимо собрать все имеющиеся в вашем распоряжении ответы.

4. В случае если нарушения происходят со стороны конкретных сотрудников администрации, необходимо установить их фамилии, имена и должности.

5. Нормативные акты, регулирующие вопросы приема и обработки обращений граждан, права граждан на обращение в государственные органы и установление рекомендуемых правил этикета в официальной переписке.

6. Если существует преследуемая цель, такая как, к примеру, устранение неуважительного обращения в будущем, необходимо обосновать ее и привести соответствующие правовые доводы.

Наличие вышеуказанных документов будет служить основой для подготовки жалобы или иска с целью защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, включают:

1. Статья 19 Конституции РФ, которая гарантирует равенство всех перед законом и запрещает дискриминацию по каким-либо признакам.

2. Статья 7 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", которая гласит, что государственные органы, органы местного самоуправления, а также организации и должностные лица обязаны уважать честь и достоинство граждан, не допускать дискриминации и избегать создания условий, угрожающих жизни и здоровью людей.

3. Статья 19.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за оскорбление человека в публичном месте, а также в средствах массовой информации.

4. Статья 242 Трудового кодекса РФ, которая гарантирует работникам право на сохранность чести и достоинства при выполнении своих трудовых обязанностей.