Качественные осенние кожаные сапоги с проблемой голяшки: производственный брак?

Купил осенние сапоги кожа на голяшке перфарированная. Одна голяшка падает вниз, не держа форму, а кожа на валящейся голяшке мягче, чем на другой. Считается ли это производственным браком?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае можно говорить о производственном браке. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", товар считается недостаточным качеством, если он не обладает необходимыми для своего назначения потребительскими свойствами. В данном случае, осенние сапоги с неравномерной мягкостью кожи на голяшке оказываются несоответствующими требованиям надлежащего качества и не обладают необходимой формой. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии со статьей 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Документы, подтверждающие факт покупки осенних сапог (например, чек или кассовый чек).
- Важно также сохранить товарный вид и упаковку товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы