Кабель питания для ноутбука: поломка, выход внутренностей, возможность обмена или возмещения

Как мне получить возмещение средств или обмен на новый кабель питания, если в комплекте с моим ноутбуком был кабель, который перестал полноценно заряжать из-за залома, при этом часть внутренностей кабеля выходит наружу и мой ноутбук был куплен меньше года назад?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае несоответствия товара условиям договора купли-продажи, вы имеете право на восстановление нарушенных прав. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы можете обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук, и требовать замены или восстановления кабеля питания. Также вы можете потребовать возмещения ущерба, который был причинен вам в результате использования некачественного кабеля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется письменное заявление о требовании замены или восстановления кабеля, а также доказательства покупки товара (чек, гарантийный талон) и фотографии поврежденного кабеля.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы