Изменение времени вылета: как решить проблему и защитить себя с помощью страхового полиса

Данный случай может относиться к страховому случаю, предусмотренному в страховом полисе, если согласно условиям страховки компенсация предусмотрена за задержку вылета на определенное количество часов.

В данном случае, существующая политика авиаперевозчика поменяла время рейса на 13 часов, что может быть рассмотрено как задержка вылета.

Тем не менее, перед подачей претензии необходимо ознакомиться с положениями страхового полиса, чтобы понять на какие случаи страховая компания распространяет свое страхование.

Если страховой случай подходит под условия полиса, можно подать претензию авиаперевозчику, приложив соответствующие документы, в том числе и страховой полис.

В качестве необходимых документов можно собрать подтверждение бронирования, оригинал авиабилета, SMS-уведомление об изменении времени вылета, а также любые другие документы, которые могут подтвердить задержку вылета и условия страхового полиса.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Билет на авиарейс, на который произошло изменение времени вылета;
2. СМС-оповещение об изменении времени вылета;
3. Договор страхования с компанией "Альфастрахование", в котором указаны условия, в том числе пункт о задержке рейса;
4. Уведомление авиакомпании о задержке рейса (если таковое имеется);
5. Корреспонденцию с авиакомпанией и страховой компанией по данному вопросу (если она имеется).

Ответ на вопрос, относится ли данный случай к страховому, зависит от того, какие условия прописаны в договоре страхования. Если условия предусматривают компенсацию за задержку рейса, то данный случай может быть покрыт страховкой. Однако, если Вы уже обратились к авиакомпании по данному вопросу, то в первую очередь необходимо выяснить, были ли ваши затраты на перенос рейса компенсированы. Если компенсация не была получена, то Вы можете обратиться к страховой компании, указав на условие о задержке рейса в договоре страхования. В любом случае, предоставьте все необходимые документы страховой компании, чтобы она могла произвести оценку ситуации и принять решение об выплате возможной компенсации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 59 "Воздушный транспорт", статья 979 "Ответственность авиаперевозчика за задержку пассажира, багажа или груза". Также применим Федеральный закон от 27.11.2002 N 152-ФЗ "О страховании", статья 13 "Страховой случай".