Изменение времени вылета авиакомпанией без уведомления: права и действия пассажира

Добрый вечер! В данной ситуации Вам может помочь законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с ним, продавец или исполнитель обязаны полностью и достоверно предоставлять потребителю информацию об оказываемой услуге. Если авиакомпания не сообщила Вам о переносе времени вылета, то это может быть нарушением ее обязанностей. Возможно, Вы имеете право на компенсацию за моральный ущерб, причиненный Вам такой ситуацией и возможные другие убытки, нанесенные в результате данного нарушения правил. Для того, чтобы подать заявление в суд, необходимо обратиться к юристу и составить исковое заявление с требованиями о компенсации убытков.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия билета или электронного билета, подтверждающая информацию о времени вылета (изначально указанное время) и времени его изменения (время, на которое перенесли вылет).
2. Копия паспорта или иного удостоверения личности, подтверждающего личность и гражданство пассажира.
3. Копия всех документов, полученных от авиакомпании, таких как подтверждение бронирования, подтверждение оплаты и другие документы.
4. Копия всех документов, которые пассажир предоставил авиакомпании, таких как заявление на претензию, сообщения электронной почты и прочие.

В заявлении в суд необходимо указать факты нарушения прав пассажира со стороны авиакомпании и причину подачи иска. Подать заявление на авиакомпанию можно в любой районный или городской суд по месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа воздушным транспортом"); - статья 1053 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность перевозчика за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа"); - статья 1099 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность перевозчика за нарушение сроков перевозки пассажиров и багажа").