Изготовление шкафов с проблемами: отсутствие звонка замерщика, недостатки и изменения в договоре. Как расторгнуть договор и вернуть аванс.

Почему не пришел замерщик и почему были недостатки в размерах и наполнении шкафа? Как решить вопрос с изготовлением шкафов? Как получить возврат аванса и какие права у меня есть в этой ситуации? Что делать с угрозами по поводу оплаты за готовые шкафы?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству РФ, вы имеете право на расторжение договора и возврат аванса, так как исполнение договора не соответствует условиям, которые были оговорены при его заключении. Кроме того, продавец обязан предоставить вам изделие, соответствующее договоренности, и если этого не сделал, то он не вправе требовать оплаты за его изготовление.

Если договор не был исполнен, вы имеете право на возврат всей суммы, которую вы заплатили в качестве аванса. Однако, если договор был частично исполнен (например, если уже была изготовлена часть изделия), то продавец может удержать сумму, соответствующую затратам на изготовление изделия.

При угрозах со стороны продавца вы можете обратиться в правоохранительные органы, так как такое поведение является преступлением. Рекомендуется также обращаться к юристу, чтобы уточнить свои права и защитить их.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о расторжении договора на изготовление шкафов и возврате аванса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление шкафов, подписанный сторонами.

  2. Предварительные эскизы и размеры шкафов, обсужденные при заключении договора.

  3. Документы, подтверждающие факт того, что наполнение шкафов не соответствует тому, что было обговорено, а именно: заявление о расторжении договора и протокол замера.

  4. Свидетельства о внесении аванса на счет исполнителя по каждому из шкафов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиент вправе расторгнуть договор на изготовление шкафов, если исполнитель не выполнит условия договора. В данном случае исполнитель не соответствует договору на изготовление шкафов, так как предоставил клиенту неверную информацию об их размере и наполнении. Кроме того, шкафы были изготовлены без учета новых данных, которые были внесены после визита замерщика.

Сумма, которая будет возвращена клиенту, зависит от учета фактических затрат на изготовление шкафов и надлежащего возврата аванса. Эти вопросы могут быть решены в директорате организации. Не следует забывать, что предоставление ложной информации клиенту и изготовление шкафов без учета новых данных является нарушением прав потребителя и может повлечь за собой ответственность исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые в данном случае, включают:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 406-409, 450-451);
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 25, 29);
  • Трудовой кодекс РФ (статьи 19, 112);
  • Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 131, 206).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы