Изготовление кухни: что делать, если исполнитель не справляется с сроками и ссылается на пандемию?

Какие возможности у меня есть, чтобы ускорить процесс изготовления кухни или вернуть деньги, если заказанный товар не доставлен через пять месяцев, хотя срок был обозначен в два-два с половиной месяца, а исполнитель ссылается на пандемию и проблемы с поставкой материалов, а также написал расписку о получении аванса и итоговой стоимости?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Заключение расписки между заказчиком и исполнителем является документом, имеющим юридическую силу. В случае, если исполнитель не выполняет своих обязательств в указанный им срок, вы имеете право на расторжение договора и возврат аванса.

Прежде чем принимать решение, необходимо обратиться к ИП с просьбой выполнять свои обязательства, с установлением конкретных сроков. В случае отказа, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Также можете обратиться в органы государственной власти (например, Роспотребнадзор), которые могут предоставить вам консультативную или практическую помощь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Расписка, которую подписал продавец и которая содержит данные о сумме аванса и об итоговой стоимости заказанной кухни. 2. Вся переписка между заказчиком и продавцом, где происходит обсуждение сроков изготовления и доставки кухни. 3. Доказательства того, что продавец не смог выполнить заказ в срок, например, копии писем, показывающих задержку поставщиков материалов, которые надо приобрести для изготовления кухни или отказ со стороны продавца из-за пандемии.

В данной ситуации, если прошло более 2,5 месяцев (или другой установленный вами срок) с момента получения аванса, продавец нарушил свои обязательства по договору. Вы можете потребовать от продавца изготовления кухни в установленный срок или возврата денежных средств, которые были внесены в качестве аванса. Если продавец не выполнит эти условия, вы имеете право обратиться в суд с обращением о взыскании убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 451, 452, 453, 454, 1102, 1103) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 30, 31, 32, 35, 36) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.10)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы