Изготовление корпусной мебели: договор, гарантия, претензии

Да, Вы можете предъявить претензии к изготовителю мебели в соответствии с условиями договора, который был составлен между Вами и изготовителем. Однако, важно уточнить, что без подписания Акта приемки, это может затруднить процесс доказательства того, что товар был передан и согласен Вами. Тем не менее, Вам следует выяснить основные причины, по которым фартук треснул, и в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации требовать от изготовителя возместить убытки, которые были Вам причинены в результате использования некачественной мебели.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление кухонного гарнитура.
2. Корреспонденцию между вами и изготовителем мебели (если таковая имеется), в том числе по электронной почте или мессенджерам.
3. Уведомление об обнаружении недостатков (в том числе описания проблемы и фотографии).
4. Свидетельские показания (если есть свидетели).
5. Счета на оплату мебели и работы (если применимо).
6. Доказательства выполнения оплаты (если применимо).

Отсутствие подписанного Акта приемки не препятствует предъявлению вами претензий. Если вы считаете, что изделие не соответствует договоренностям, вы можете обратиться с претензией к изготовителю мебели. При этом стоит учитывать, что с момента установки мебели прошло уже более полугода, поэтому, возможно, у вас могут быть затруднения с доказательством того, что причина повреждения возникла в процессе изготовления или ее можно отнести к скрытым дефектам. Возможно, вам потребуется провести экспертизу, чтобы доказать свой случай.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, включают в себя:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-460, 474-478, 488-494);

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 22, 23, 25, 26, 30-32);

3. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208-219, 296-303);

4. Указ Президента Российской Федерации от 66.01.1997 N 63 "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".