Недобросовестное исполнение договора на изготовление корпусной мебели: требование неустойки в размере 3%

Как мне потребовать неустойку в размере 3% и как её подсчитать, если производитель корпусной мебели не соблюдает сроки доставки и монтажа, а также препятствует выполнению работ, хотя в договоре были указаны сроки и размер неустойки в 0,1%? Стоит ли учитывать рабочие дни при подсчете неустойки, учитывая, что срок на доставку и монтаж составлял 10 рабочих дней?

| Денис, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре были прописаны сроки доставки, изготовления и монтажа, и ИП не выполнил их в установленный срок, то Вы можете требовать неустойку в размере, указанном в договоре или в соответствии с законом. Если неустойка не была прописана в договоре, то в соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы можете требовать неустойку в размере 3%. Для этого, Вам необходимо составить претензию в письменном виде и направить ее ИП с уведомлением о вручении. Однако, следует обратить внимание, что в договоре был указан размер неустойки в размере 0,1%, и если в договоре не была предусмотрена возможность изменения размера неустойки, то требование неустойки в размере 3% может быть оспорено в суде. Что касается расчета неустойки, в договоре был указан срок в 10 рабочих дней, следовательно, неустойку необходимо рассчитывать по рабочим дням.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Собрать все документы, связанные с договором на изготовление корпусной мебели, включая сам договор, дополнительные соглашения и переписку с ИП. 2. Оценить произведенную мебель и выявить недостатки, связанные с ее изготовлением, доставкой и монтажом. 3. Определить, были ли соблюдены сроки изготовления, доставки и монтажа, прописанные в договоре. 4. Рассчитать размер неустойки, предусмотренной в договоре и прописанной в законе "О защите прав потребителей". 5. Установить, был ли в данном случае нанесен потребителю ущерб, требующий дополнительной компенсации. 6. Определить, как рассчитывается неустойка в данном договоре, по рабочим дням или календарным.

Чтобы требовать неустойку в размере 3%, как прописано в законе "О защите прав потребителей", необходимо доказать нарушение сроков изготовления, доставки и монтажа, а также потребительский ущерб. Потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Основываясь на условиях договора, неустойку специалисты могут рассчитывать как по рабочим дням, так и по календарным. Важно учитывать, что если договором не установлен порядок расчета неустойки, суд будет исходить из общих принципов установления неустойки, которые могут быть более выгодными для потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
  2. Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
  3. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части требования о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы)

Относительно второго вопроса, неустойку следует подсчитывать в соответствии с теми условиями, которые определены в договоре. Если в договоре указано "рабочие дни", то неустойку следует рассчитывать исходя из данного термина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление корпусной мебели, прописывающий сроки изготовления, доставки и монтажа, а также размер неустойки в случае просрочки.

  2. Письменные заявления и жалобы, поданные в адрес ИП по поводу просрочки сроков изготовления, доставки и монтажа.

  3. Документы, подтверждающие факт просрочки сроков, такие как акты обследования мебели, письменные заявления свидетелей и т.д.

Отвечая на ваш вопрос, я должен отметить, что размер неустойки должен быть прописан в договоре между сторонами и общим соглашением между ними. Если размер неустойки не был прописан в договоре или прописан менее 3%, то требование о выплате неустойки в размере 3% не будет иметь юридической силы.

Относительно расчета неустойки, стоит отметить, что рабочие дни не считаются в течение выходных и праздничных дней, если иное не было прописано в договоре между сторонами.

В данном случае, для требования выплаты неустойки в размере 3%, вам необходимо обратиться к ИП с соответствующим заявлением и тщательно подготовить все необходимые документы, подтверждающие факт просрочки сроков, и начисления неустойки. Также рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, который поможет правильно оформить заявление и составить все необходимые документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 307-308, 408-409, 450, 453, 454, 475.
  2. Закон "О защите прав потребителей" РФ, статьи 18, 25, 28, 29.

Ответ на первый вопрос: если в договоре прописана конкретная сумма неустойки, то ее размер не может быть изменен в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Для требования увеличения суммы неустойки до 3% необходимо изменить условия договора с ИП или обратиться в суд.

Ответ на второй вопрос: если в договоре указано, что доставка и монтаж должны быть произведены в течение 10 рабочих дней, то для подсчета срока просрочки и неустойки нужно руководствоваться именно рабочими днями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! По Вашему вопросу могу сказать следующее.

В соответствии с п. 2 ст. 395 ГК РФ при нарушении сроков исполнения обязательства должник обязан уплатить кредитору неустойку, если иное не оговорено договором или не вытекает из иных обстоятельств.

Также, в соответствии со ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на требование о возмещении убытков, причиненных ему вследствие нарушения продавцом (исполнителем, изготовителем) сроков исполнения обязательств по договору купли-продажи (заказа).

Следовательно, Вы можете требовать неустойку в размере, предусмотренном договором (0,1%), если этот размер не противоречит законодательству или договор можно трактовать как имеющий возможность увеличения неустойки. Однако, если в Вашем случае обстоятельства являются серьезными, и согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на требование о возмещении убытков в размере, превышающем 0,1%, можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Относительно подсчета неустойки по рабочим дням, необходимо исходить из того, что если договором не установлены сроки в календарных днях, то применяются сроки в рабочих днях, если иное не вытекает из существа обязательства или договора. Однако, в Вашем случае следует обратить внимание на то, какие именно сроки были указаны ответственным лицом в договоре для доставки и монтажа мебели, и можно ли трактовать их как сроки в рабочих днях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы