Недобросовестное исполнение договора на изготовление корпусной мебели: требование неустойки в размере 3%
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3010940
Ответы юристов (2)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре были прописаны сроки доставки, изготовления и монтажа, и ИП не выполнил их в установленный срок, то Вы можете требовать неустойку в размере, указанном в договоре или в соответствии с законом. Если неустойка не была прописана в договоре, то в соответствии с законом "О защите прав потребителей" Вы можете требовать неустойку в размере 3%. Для этого, Вам необходимо составить претензию в письменном виде и направить ее ИП с уведомлением о вручении. Однако, следует обратить внимание, что в договоре был указан размер неустойки в размере 0,1%, и если в договоре не была предусмотрена возможность изменения размера неустойки, то требование неустойки в размере 3% может быть оспорено в суде. Что касается расчета неустойки, в договоре был указан срок в 10 рабочих дней, следовательно, неустойку необходимо рассчитывать по рабочим дням.
Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Собрать все документы, связанные с договором на изготовление корпусной мебели, включая сам договор, дополнительные соглашения и переписку с ИП. 2. Оценить произведенную мебель и выявить недостатки, связанные с ее изготовлением, доставкой и монтажом. 3. Определить, были ли соблюдены сроки изготовления, доставки и монтажа, прописанные в договоре. 4. Рассчитать размер неустойки, предусмотренной в договоре и прописанной в законе "О защите прав потребителей". 5. Установить, был ли в данном случае нанесен потребителю ущерб, требующий дополнительной компенсации. 6. Определить, как рассчитывается неустойка в данном договоре, по рабочим дням или календарным.
Чтобы требовать неустойку в размере 3%, как прописано в законе "О защите прав потребителей", необходимо доказать нарушение сроков изготовления, доставки и монтажа, а также потребительский ущерб. Потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Основываясь на условиях договора, неустойку специалисты могут рассчитывать как по рабочим дням, так и по календарным. Важно учитывать, что если договором не установлен порядок расчета неустойки, суд будет исходить из общих принципов установления неустойки, которые могут быть более выгодными для потребителя.
- Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
- Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части требования о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы)
Относительно второго вопроса, неустойку следует подсчитывать в соответствии с теми условиями, которые определены в договоре. Если в договоре указано "рабочие дни", то неустойку следует рассчитывать исходя из данного термина.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор на изготовление корпусной мебели, прописывающий сроки изготовления, доставки и монтажа, а также размер неустойки в случае просрочки.
Письменные заявления и жалобы, поданные в адрес ИП по поводу просрочки сроков изготовления, доставки и монтажа.
Документы, подтверждающие факт просрочки сроков, такие как акты обследования мебели, письменные заявления свидетелей и т.д.
Отвечая на ваш вопрос, я должен отметить, что размер неустойки должен быть прописан в договоре между сторонами и общим соглашением между ними. Если размер неустойки не был прописан в договоре или прописан менее 3%, то требование о выплате неустойки в размере 3% не будет иметь юридической силы.
Относительно расчета неустойки, стоит отметить, что рабочие дни не считаются в течение выходных и праздничных дней, если иное не было прописано в договоре между сторонами.
В данном случае, для требования выплаты неустойки в размере 3%, вам необходимо обратиться к ИП с соответствующим заявлением и тщательно подготовить все необходимые документы, подтверждающие факт просрочки сроков, и начисления неустойки. Также рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, который поможет правильно оформить заявление и составить все необходимые документы.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс РФ, статьи 307-308, 408-409, 450, 453, 454, 475.
- Закон "О защите прав потребителей" РФ, статьи 18, 25, 28, 29.
Ответ на первый вопрос: если в договоре прописана конкретная сумма неустойки, то ее размер не может быть изменен в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Для требования увеличения суммы неустойки до 3% необходимо изменить условия договора с ИП или обратиться в суд.
Ответ на второй вопрос: если в договоре указано, что доставка и монтаж должны быть произведены в течение 10 рабочих дней, то для подсчета срока просрочки и неустойки нужно руководствоваться именно рабочими днями.
Здравствуйте! По Вашему вопросу могу сказать следующее.
В соответствии с п. 2 ст. 395 ГК РФ при нарушении сроков исполнения обязательства должник обязан уплатить кредитору неустойку, если иное не оговорено договором или не вытекает из иных обстоятельств.
Также, в соответствии со ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на требование о возмещении убытков, причиненных ему вследствие нарушения продавцом (исполнителем, изготовителем) сроков исполнения обязательств по договору купли-продажи (заказа).
Следовательно, Вы можете требовать неустойку в размере, предусмотренном договором (0,1%), если этот размер не противоречит законодательству или договор можно трактовать как имеющий возможность увеличения неустойки. Однако, если в Вашем случае обстоятельства являются серьезными, и согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на требование о возмещении убытков в размере, превышающем 0,1%, можете обратиться в суд с соответствующим иском.
Относительно подсчета неустойки по рабочим дням, необходимо исходить из того, что если договором не установлены сроки в календарных днях, то применяются сроки в рабочих днях, если иное не вытекает из существа обязательства или договора. Однако, в Вашем случае следует обратить внимание на то, какие именно сроки были указаны ответственным лицом в договоре для доставки и монтажа мебели, и можно ли трактовать их как сроки в рабочих днях.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы