Изготовление и установка корпусной мебели: договор, замена комплектующих, неустойка и законность выплаты

Договор, заключенный с ИП, регулирует отношения между сторонами и в случае нарушения его условий предусмотрены определенные права и обязанности сторон. В данном случае, если поставщик не выполнил условия договора, предусматривающие должную установку кухни в установленный срок, Заказчик вправе требовать от Исполнителя замены и поставки необходимых элементов мебели за его счет в течение 30 рабочих дней. Кроме того, Заказчик имеет право на получение неустойки в размере 0,3% от стоимости недопоставленных деталей за каждый день просрочки в случае превышения срока установки.

Относительно вопроса о возможности требования выплаты 3% неустойки, как указано в Законе "О защите прав потребителей", следует отметить, что данный закон может применяться к договору, заключенному с ИП только в случаях, когда ИП является продавцом и производит реализацию своей продукции через общественные и приравненные к ним места продаж. В данном случае речь идет о заказе на изготовление корпусной мебели, а не о покупке готовой продукции у продавца, поэтому Закон "О защите прав потребителей" не может быть применен.

Расчет неустойки начинается с даты, установленной условиями договора, которая указывается в договоре самостоятельно. В данном случае, если в договоре не указана дата начала рассчета неустойки, следует руководствоваться общим правилом, согласно которому неустойка начисляется с дня, следующего за днем, к которому должно было быть исполнено обязательство.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора на изготовление корпусной мебели с ИП, а также все изменения и дополнения к нему, если они есть. Также нужно иметь документы, подтверждающие оплату по договору, а также записи о переговорах и переписках между заказчиком и исполнителем.

В данной ситуации законно то, что обязательства исполнителя по замене недостающих деталей мебели и выплате неустойки за просрочку указаны в заключенном договоре. Если заказчик не хочет руководствоваться условиями договора, то можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Относительно размера неустойки, установленной в договоре, ее размер не должен превышать 0,3% от стоимости недопоставленных деталей или других элементов мебели. Закон "О защите прав потребителей" устанавливает минимальную величину неустойки в размере трех процентов от стоимости товара, если она не была оговорена в договоре. Однако, если в договоре указан размер неустойки, то его следует руководствоваться.

Расчет неустойки следует начинать с даты, установленной в договоре, после истечения 30 рабочих дней на выполнение обязательств по замене недопоставленных деталей.

Статьи закона, применимые для решения данного случая, могут включать, но не ограничиваются следующими:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации о нарушении сроков исполнения обязательства;
• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации о неустойке за просрочку исполнения обязательства;
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества;
• Пункт 3 статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя обратиться в суд в случае нарушения сроков исполнения обязательства;

Отвечаю на вопросы:

• Договор может содержать условия об ответственности за просрочку исполнения обязательства и возмещении убытков, поэтому пункт, содержащий условия о замене и поставке за счет исполнителя и выплате неустойки, законен.
• Настаивать на выплате 3% неустойки, как указано в Законе "О защите прав потребителей", можно только в том случае, если договор не содержит обстоятельств, исключающих или ограничивающих право потребителя на такую выплату.
• Если выплата неустойки за просрочку исполнения обязательства предусмотрена договором (как в данном случае), то устанавливается дата начала расчета неустойки в соответствии с договором.