Изготовление и рассрочка кухни: заключение договора и оплата. Уменьшение суммы и взаимозачет. Оптовые цены производителя

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае, покупатель вправе потребовать возврата переплаты в размере 10000р, так как продавец изменил договор и сумма договора уменьшилась на указанную сумму. Письмо о возврате переплаты было отправлено продавцу, однако деньги не были возвращены в установленный срок. Покупатель имеет право на судебную защиту своих прав на получение возврата денег.

Что касается претензий по качеству сборки, действительно, если покупатель принял работу, то он воспринимается как согласный с ее качеством. Однако, если в процессе эксплуатации обнаружились недостатки, то в течение гарантийного срока в один год, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о ремонте или обмене товара. Необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением и ждать реакции продавца в течение установленного законом срока.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: - Договор на изготовление кухни, заключенный 12 сентября 2022 года. - Документы о рассрочке оплаты, оформленной в этот же день. - Оригинальное заявление о возврате переплаты, отправленное 14 сентября через Whatsapp. - Письмо, отправленное на электронную почту компании, в котором также было заявлено о возврате переплаты. - Письмо с уведомлением о вручении, отправленное компании на обычную почту, и полученное 22 ноября. - Оригинал доказательства оплаты платежа в размере 25000 рублей при получении кухни. - Письменные претензии по качеству сборки и доказательства этих претензий.

С учетом того, что у вас есть претензии по качеству сборки кухни, рекомендую обратиться к компании с официальным заявлением и просить сделать пересборку или устранить недостатки. По поводу возврата переплаты также необходимо написать новое заявление на электронную почту или обычную почту компании в соответствии с их требованиями, приложив доказательства оплаты. Если компания не выполняет свои обязательства по пересборке и возврату переплаты, необходимо обращаться в суд.

Гражданский кодекс РФ, статьи 447-449 (о договорах подряда и возмещении расходов), 475 (о возврате переплаты), 476 (о сроках возврата переплаты), 475.1 (о порядке возврата переплаты), 778 (о гарантиях на товар), 779 (о правах потребителя при обнаружении недостатков товара). Также для решения вопроса могут быть применимы некоторые положения Конституции РФ и других законов, таких как Закон "О защите прав потребителей" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.