Изготовление и доставка кухни от ИП Савин: просрочка и санкции за каждый день

Могу ли я претендовать на 3% за каждый день просрочки при установке кухни ИП Савином, учитывая, что оплачена 100% стоимости заказа в размере 130000 тысяч рублей, а срок изготовления по договору составляет 37 рабочих дней, а установка обещана за 7% от стоимости кухни (9100 рублей), но не прописана в договоре? Кухня до сих пор не установлена, просрочка составляет 52 дня, и в договоре указана санкция за просрочку - 0,3% за каждый день. Я обратилась в отдел защиты прав потребителей, но сомневаюсь в правильности составленной претензии. Мне необходимо уточнить, правильно ли рассчитана сумма санкций (66300 рублей за 51 день) и нужно ли указывать моральный вред в претензии или только при подаче в суд?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения сроков исполнения договора, потребитель вправе требовать установленной договором неустойки в размере, предусмотренном статьей 395 Гражданского кодекса РФ. В данном случае, если договором была предусмотрена неустойка в размере 0,3% от стоимости кухни за каждый день просрочки, то потребитель вправе претендовать на данную сумму.

Однако, если стороны не договорились о размере неустойки, то потребитель вправе требовать ее в размере, установленном законом, который составляет 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

В отношении правомерности претензии, необходимо обратиться к юристу или специалисту в отделе защиты прав потребителей. Однако, если претензия уже составлена, то ее следует иметь при подаче искового заявления в суд.

Определение размера морального вреда зависит от конкретных обстоятельств дела и требует юридической оценки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление кухни с ип Савином, подписанный обеими сторонами и содержащий информацию о сроках выполнения работы и стоимости работ и материалов.

  2. Документы подтверждающие оплату 100% 130000 тысяч за изготовление кухни.

  3. Претензия, составленная отделом защиты прав потребителей, если таковая имеется.

  4. Документы, подтверждающие факт просрочки выполнения работ.

  5. Сведения о размере причиненного вам морального вреда.

Относительно вопроса о претензии и исковом заявлении, моральный вред следует указывать в обоих документах. В претензии, он будет выражен в требовании о компенсации причиненного морального вреда, в исковом заявлении моральный вред будет указан как один из основных компенсационных требований.

Относительно расчета суммы штрафных санкций, которые могут быть предъявлены ип Савину за просрочку исполнения обязательств по договору, стоит уточнить, что право потребителя требовать установленную законом дополнительную плату не может быть исключено договором или соглашением сторон, а размер дополнительной платы взимается в размере 1/300 действующей на день уплаты обязательства ставки рефинансирования Центрального Банка России.

Поэтому, если действительно срок исполнения обязательств по договору превышен, то размер дополнительной платы по расчетам составляет 0,3% от суммы договора за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем, когда исполнения обязательства должно было быть произведено.

В данном случае, если просрочка выполнения обязательств по договору составляет 52 дня, то дополнительная плата составит 15,6% от суммы договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" - Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств по договору" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки рассмотрения обращений граждан" - Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя" - Статья 15.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

Относительно вопроса о рассчете неустойки, сумма которой могла бы быть претендована, следует уточнение условий договора и актуальных сроков. В претензии обычно могут указываться требования по возмещению убытков и компенсации морального вреда, однако конкретно в данной ситуации необходимо более детальное изучение договора и обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы