Изготовление, доставка и сборка мебели: договор с ООО ХАОС. НЕТ и права заказчика.

Каким образом можно получить мебель от ООО МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "ХАОС. НЕТ", если договор был подписан в сентябре 2017 года, но не указан срок передачи товара, и заказчик не получал никаких уведомлений о задержках, несмотря на многократные звонки, а также наличие пункта о возможности продления срока изготовления товара до 50 рабочих дней, о котором заказчик не был уведомлен, и сомнения по форме подачи требования на поставку мебели? Кроме того, какие санкции предусмотрены в случае неисполнения обязательств по передаче товара?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к содержанию договора, который был подписан между заказчиком и исполнителем. Как указано в разделе 3. Сроки и условия изготовления товара, исполнитель должен был изготовить товар за 25 рабочих дней с момента заключения договора. Однако, данный срок является сроком изготовления товара, а не его доставки на дом.

При отсутствии указания конкретного срока передачи товара и отсутствии информации об изменении срока исполнения заказа до 50 рабочих дней, исполнитель должен был передать товар заказчику не позднее 27 октября 2017 года, то есть по истечении указанного в договоре срока изготовления товара.

Как указано в разделе 6. Ответственность сторон п. 6.4. данного договора, в случае неисполнения Исполнителем обязанности по передаче товара в оговоренный Сторонами срок без уважительных причин, заказчик вправе требовать взыскания неустойки в размере 3% от суммы предоплаты, которая была внесена.

Таким образом, заказчик может отправить требование на поставку мебели в течение определенного срока исполнения. Требование должно быть сформулировано ясно и конкретно, указывая на дату и сроки передачи товара. Оно должно быть направлено заказчиком на электронную почту или по почте, если есть возможность получения почты по месту нахождения исполнителя.

Если исполнитель неправомерно отказывается выполнять свои обязательства, то заказчик вправе обратиться в суд с требованием об исполнении договора и взыскании неустойки в размере 3% от суммы предоплаты. В данном случае, заказчику необходимо обратиться за консультацией и помощью к юристу для правильного составления и подачи иска в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор между вами и ООО МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "ХАОС. НЕТ";
  2. Квитанция об оплате.

Как юрист, я рекомендую вам в первую очередь направить письменное требование на поставку мебели, указав в нем установленные вами сроки, на адрес Исполнителя, который вам известен. В таком требовании необходимо указать ссылку на соответствующий пункт договора о сроках исполнения заказа, а также на пункт о неустойке в случае неисполнения обязанностей Исполнителем.

Требование следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении либо через электронную почту, если данная форма общения была предусмотрена договором или ранее договаривалась сторонами.

Если после направления требования Исполнитель не выполняет свои обязательства в установленный вами срок, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки в размере, указанном в договоре. В данном случае следует учесть то, что доказать факт неисполнения обязательств Исполнителем необходимо будет в судебном порядке, поэтому стоит сохранять всю переписку с Исполнителем и вести записи о всех телефонных разговорах.

Также стоит отметить, что Исполнитель имеет право продлить срок исполнения заказа до 50 рабочих дней, хотя данная информация вам не поступала. Если Исполнитель ссылается на это положение договора в качестве уважительной причины для продления срока, то вам придется доказать его обязанность известить вас об этом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данной ситуации применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: - Статья 307 "Срок исполнения обязательства"; - Статья 398 "Обязательства исполнить результат на определенную дату или в определенный срок"; - Статья 406 "Обязанности по передаче вещей"; - Статья 404 "Место и срок передачи вещи"; - Статья 407 "Момент перехода права собственности на вещь".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы