Ломбард пострадал от мошенничества: железные шарики вместо драгоценных камней. Как избежать подобной ситуации?

Как возможно узнать точный вес камня в заложенном изделии с неопределенной вставкой, если ломбард оценил его по внешнему виду, а когда владелец не выкупил изделие, оказалось, что в нем были железные шарики, а не камни? Руководство ломбарда требует возместить недостающую сумму за мошенничество, но отказывается писать заявление в полицию и требует возместить сумму у всех оценщиков, которые оценивали это изделие.

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, ломбард несет риск при определении стоимости заложенного имущества. Поэтому, если оценщику были предоставлены только визуальные данные указанного имущества, ломбард не может требовать возмещения недостающей суммы с оценщика. Кроме того, если у ломбарда были проблемы со сбором доказательств мошенничества, то ломбарду следует предоставить соответствующие документы или записи голосовых (визуальных) доказательств, чтобы они могли быть представлены в качестве доказательств в суде. Если руководитель отказывается писать заявление в полицию, то оценщику рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, который может предоставить необходимые рекомендации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

  1. Договор залога между ломбардом и заложником.
  2. Документы, подтверждающие право собственности заложенного имущества.
  3. Документы, подтверждающие оценку заложенного имущества на момент заключения договора залога.
  4. Документы, подтверждающие взвешивание заложенного имущества после того, как оно было выбито из списков не выкупленных залогов.
  5. Справки о мошеннических действиях, совершенных другими лицами в других ломбардах данной группы предприятий.

На основании предоставленных документов, следует рассмотреть каждый случай отдельно и выяснить, были ли нарушены правила заключения договора залога, а также были ли соблюдены требования по взвешиванию и оценке заложенного имущества. Если было установлено, что правила были нарушены, возможно ломбарду могут быть предъявлены соответствующие требования. Также рекомендуется руководству ломбарда обратиться в компетентные органы для выяснения обстоятельств, связанных с мошенническими действиями в других ломбардах данной группы предприятий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ статья 861, статья 867; УК РФ статья 159.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Оригинал или копия договора залога, заключенного между залогодателем (молодым человеком) и ломбардом.

  2. Документы, подтверждающие стоимость заложенного изделия (если такие имеются), например, аттестат соответствия изделия, сертификат качества и т.д.

  3. Протокол осмотра изделия в момент его залога, составленный со всеми деталями и отметками, включая описание вставки.

  4. Протокол осмотра изделия при извлечении его из залога, в который должны быть включены вес золота и вес шариков, которые были найдены вместо вставки, а также фотографии и видеозапись процесса осмотра и разбора изделия.

  5. Документы, подтверждающие ограничения, устанавливаемые законодательством РФ на возможность утраты изделий при залоге и их последующего реализации.

  6. Документы, свидетельствующие о мошеннических действиях других лиц в отношении других ломбардов.

  7. Возможно, письменное объяснение от оценщика о принятых мер по определению веса камня и о том, что было сделано для определения его подлинности.

Прежде чем принимать обоснованные меры по возмещению убытков, ломбард должен провести тщательное расследование с целью установления всех обстоятельств истории, которая привела к возникновению убытков. Если оценщик не нарушал указаний, выданных ему на момент оценки, и действовал добросовестно, то ломбард не вправе требовать возмещения убытков с его стороны. Однако в этом вопросе может быть представлено множество юридических тонкостей, которые могут быть решены только после более глубокого изучения ситуации и имеющихся документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае могут быть применены следующие статьи закона: - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" - Статья 1078 Гражданского кодекса РФ "Договор залога" - Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество, совершенное с использованием средств электронной или иной техники" - Статья 160 Уголовного кодекса РФ "Разбой" (если мошенники при обмане использовали насилие или его угрозу)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

С точки зрения законодательства Российской Федерации, ломбард должен нести ответственность за принятие некачественного залога и потерю своих денежных средств. Однако, в данном случае, ломбард осуществил оценку залога только "на глаз", и не смог точно установить состав вставки. Следовательно, ломбард не обладал достаточной информацией для принятия обоснованных решений при оценке залога. В таких случаях, ломбарды часто заключают договора страхования имущества клиентов, что помогает снизить возможные риски. Без такого договора страхования, ломбард не может требовать возмещения ущерба у своих оценщиков. Следовательно, ломбард не имеет правовых оснований для требования возмещения ущерба у оценщика, так как несет свою долю ответственности за несоответствие стоимости залога действительности. Однако, данную ситуацию следует рассмотреть более детально с привлечением адвоката, который сможет дать более точный и специализированный ответ на этот вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы