Избавление от навязанных услуг и дополнительных оплат: советы от опытных клиентов

Как избежать навязывания услуг и кредита, а также дополнительных услуг за дополнительную оплату, если у меня есть опасения относительно получения некачественных услуг и завышенных цен, и я хочу расторгнуть договор с компанией, с которой возникли разногласия?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На данный момент вопросами некачественного предоставления услуг и завышенной цены могут заниматься Роспотребнадзор и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роскомнадзор). Однако, для расторжения договора необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. При этом, следует обращаться к юристу для консультации и подготовки иска. Важно учитывать, что каждый случай индивидуален и требует тщательного изучения документов и ситуации в целом для правильной юридической оценки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор с RV MEDICAL, который был заключен между вами и компанией.

  2. Документы, подтверждающие услуги, которые были навязаны вам в RV MEDICAL.

  3. Документы, подтверждающие кредит, который был навязан вам в банке для оплаты услуг.

  4. Документы, свидетельствующие о том, что вы отказались от услуг и кредита.

  5. Документы, которые могут подтвердить завышенность цен на услуги, которые были предложены вам в RV MEDICAL.

На основании предоставленных документов можно будет предпринять дальнейшие действия по расторжению договора и возврату денежных средств, если это необходимо. Советую не медлить с решением данного вопроса и обратиться за помощью к специалистам в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, вы не указали на какие именно законы и права вы хотите ссылаться. В данном случае, если речь идет о некачественных услугах, завышенных ценах и навязывании услуг, могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на получение качественной и безопасной продукции (услуги), а также на информирование о продукции (услуге) и ее свойствах.

  2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на защиту от навязывания товара (услуги), ненадлежащего качества.

  3. Статья 450 Гражданского кодекса РФ о договоре оказания услуг, в которой устанавливаются права и обязанности сторон договора, а также порядок его исполнения и расторжения.

  4. Статья 723 Гражданского кодекса РФ о договоре займа, если имеет место навязывание кредита и нарушение прав потребителя в этом контексте.

Конкретные действия по расторжению договора в вашем случае лучше всего обговорить с юристом или юридической консультанткой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы