Использование карты Стрелка/Тройка в общественном транспорте: что делать, если отказываются принимать оплату?.

Согласно Законодательству Российской Федерации, пассажир должен оплатить проезд в общественном транспорте при условии наличия у него соответствующей оплатной карты или денежных средств. Если у пассажира нет наличных денег и его "Единая транспортная карта Стрелка / Тройка" не функционирует, то водитель может отказать ему в проезде, так как в соответствии со статьей 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за непредоставление оплаты проезда предусмотрены административные наказания. Однако, в случае неработающего терминала, водитель обязан обеспечить доставку пассажира до пункта назначения и предоставить ему дополнительное время для оплаты проезда.

Для решения данного вопроса следует обратиться в орган, ответственный за организацию общественного транспорта в вашем городе. Возможно, потребуется подтверждение наличия Единой транспортной карты Стрелка / Тройка, либо иной документ, подтверждающий право на льготный проезд. В соответствии с условиями транспортного договора, водитель может отказать в проезде пассажиру в случае отсутствия документов, подтверждающих право на льготный проезд, но в любом случае, он должен предоставить пассажиру возможность оплатить проезд наличными. Окончательное решение данного вопроса может быть принято только в результате рассмотрения конкретной ситуации и с учетом действующего законодательства.

статья 780 ГК РФ, статья 6.11 КоАП РФ (отказ в перевозке пассажира при наличии оплаты проезда), статья 14.3 КоАП РФ (непредоставление пассажиру транспортного средства в установленный срок)