Иск в суд на интернет-магазин из-за брака железной двери с зеркалом: экспертиза установила причину и вызвана третья сторона

"Какова вероятность выигрыша дела, если я подал иск в суд на интернет-магазин, которому купил железную дверь с зеркалом и услугу установки, но через 3 дня зеркало треснуло, а экспертиза указала на неисправность установки? Кроме того, судья вызовет Роспотребнадзор в качестве третьей стороны, у меня нет чека, а фирма работает без чеков в "черный" список. Может ли это будет негативно сказаться на моих шансах на победу?"

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если продавец не имеет чека об оплате, работает без регистрации и не предоставляет гарантийных обязательств на свои товары, то это может скомпрометировать ваши попытки доказать свою правоту в суде. Однако вызов эксперта роспотребнадзора или другой третьей стороны может помочь установить факты дела и дать более объективную оценку ситуации. В целом, вызов роспотребнадзора не должен быть рассмотрен как готовность к провалу, а скорее как попытка добиться справедливости и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и доказательства:

  1. Исковое заявление, поданное в суд на интернет-магазин.
  2. Экспертное заключение о причинах трещины в зеркале.
  3. Доказательства оплаты товара: например, кассовый чек, платежное поручение, банковский перевод и т.д.
  4. Письменные доказательства о том, что фирма без чеков работает в теневой сфере и не выполняет свои обязанности перед клиентами.
  5. Любые другие свидетельства, документы и доказательства, подтверждающие вашу правоту.

При этом, вызов Роспотребнадзора на заседание суда может как помочь вам в доказательстве своей правоты, так и навредить, если вы не сможете доказать, что товар был куплен в данном интернет-магазине и связанный с ним брак обусловлен недостатками установки. В любом случае, судебный процесс требует серьезной подготовки и обоснования ваших требований и претензий. Если у вас возникнут сомнения или вопросы, рекомендуется обратиться к опытному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Иск подается в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статьи, которые могут быть применены к данному случаю, включают:

Статья 474 ГК РФ - Основания и порядок предъявления требований к продавцу при купле-продаже товара. Статья 478 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара. Статьи 15.1-15.5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - установление прав и обязанностей продавца и потребителя при приобретении товаров дистанционным способом, а также порядок обмена и возврата товаров надлежащего качества. Статья 1096 ГК РФ - Ответственность за нарушение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы