Инцидент в кальянной: посетительница получила ожоги и повреждение одежды. Кто несет ответственность и может ли она потребовать компенсацию?

Согласно законодательству Российской Федерации, предприниматель, который занимается предоставлением услуг, обязан обеспечивать безопасность своих клиентов. В данном случае, заведение, предоставляющее услуги кальянной, не обеспечило безопасность в полной мере, что привело к возникновению убытков у клиентов. Однако, необходимо принять во внимание, что клиенты также должны соблюдать правила безопасности и контролировать свои действия, например, не переносить трубку кальяна.

Следовательно, заведение может нести ответственность за возникшие убытки у клиентов, однако, в данном случае необходима более детальная проверка всех обстоятельств, чтобы вынести окончательное решение.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция об оплате услуг кальянной, которая подтвердит факт посещения заведения;

2. Документы, подтверждающие тот факт, что кальянщик опрокинул на телефон коктейль, а затем трубка была поставлена неправильно, в результате чего произошло возгорание;

3. Свидетельские показания, если есть свидетели произошедшего;

4. Квитанции об уплате компенсации, если заведение уже выплатило какую-либо компенсацию;

5. Документы, подтверждающие размер материального ущерба, нанесенного на одежде или других вещах.

А также в данном случае, ответственность за произошедшее несет заведение, в частности, тот, кто поставил трубку. В соответствии с статьей 767 ГК РФ, за причинение вреда гражданин имеет право на возмещение его за счет виновника события. Таким образом, ваша подруга вправе потребовать компенсацию за ущерб, нанесенный ее вещам, если она сможет доказать, что заведение не предоставило безопасные условия.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 1099 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства из договора оказания услуг");
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ ("Возмещение убытков");
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Ответственность за ненадлежащее оказание услуг");

Ответ на вопрос о том, кто виноват, зависит от конкретных обстоятельств дела, и должен быть определен на основе доказательств. Однако, заведение, которое оказывает услуги по использованию кальянов, несет ответственность за безопасность предоставляемых услуг и должно обеспечивать их оказание без ущерба для здоровья и имущества клиентов. Если заведение не соблюдало необходимые меры предосторожности или не оказало услугу в полном объеме, оно может быть признано ответственным за причиненные убытки клиентам.