Как хранить чеки в телефоне и использовать их для возврата товара: вопросы юридической силы фотографий

В соответствии с законодательством Российской Федерации, наличие фотографий чеков, а также договоров на имущество имеют юридическую силу при условии, что они отображают всю информацию, указанную в оригиналах документов и не искажают ее содержание. Однако, в случае возникновения спорной ситуации, вы можете быть обязаны предоставить оригинальные документы, поэтому рекомендуется хранить их в сохранности. При возврате товара магазин имеет право потребовать предъявления оригинального чека, поэтому просьба сохранить чек является законным требованием продавца.

Для ответа на конкретные вопросы необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области определения документов, которые имеют юридическую силу и могут использоваться юридически значимым образом.

Согласно статье 160 Гражданского кодекса РФ, документы, имеющие юридическую силу, должны быть составлены строго в соответствии с нормами законодательства. Простая фотография чека или договора не имеет юридической силы и не может служить доказательством в судебном разбирательстве.

Для того, чтобы фотографии могли использоваться в качестве доказательств, необходимо выполнить следующие условия:

1) Фотографии должны быть сделаны в присутствии сторон;

2) Стоит предварительно уточнить у продавца, что он согласен с такими доказательствами и указать на это в договоре;

3) Фотографии должны соответствовать требованиям, установленным законом, в том числе и наличию всех необходимых сведений;

4) Надлежащим образом установить момент времени съёмки фотографии (фото с меткой даты и времени);

5) Фотографии должны быть сохранены в неизменном, невосстановимом виде, для этого можно использовать специальные сервисы, такие как «криптоПро»;

6) Фотографии должны быть подтверждены известными показателями источника создания изображения.

Если все эти условия будут соблюдены, фотографии могут быть использованы как в доказательство возврата товара, так и в качестве подтверждения сделок и соглашений на практике.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 162-164.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Согласно статье 160 ГК РФ, доказывать факт заключения договора и его условия конкретной стороне в споре, возникающем исключительно между ними, следует по правилам доказывания, установленным гражданским процессуальным законодательством.

Согласно статье 175 ГК РФ, обязанность проверять факт оплаты взаимных денежных обязательств лежит на кредиторе, если иное не предусмотрено законом или договором.

Следовательно, для сохранения доказательств в бумажном или электронном виде необходимо обладать такими доказательствами, которые смогут подтвердить факт заключения договора, условия договора, факт оплаты и т.д. В целях сохранения доказательств своевременно стоит сфотографировать чек или договор и сохранить его в качестве электронного документа. Однако требования к подлинности и подтверждению подлинности этих электронных документов пока отсутствуют.

Поэтому, при возникновении спорного вопроса, суд или другие государственные органы могут потребовать от вас оригинальные документы, подтверждающие факт заключения договора или оплаты. Возврат товара будет возможен только при предъявлении кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара. В целом, использование электронных документов для сохранения доказательств не запрещено законодательством РФ, но судебная практика в этой области неоднозначна.

Статьи, которые применимы при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 160, 161, 434, 435, 437, 438); - Налоговый кодекс РФ (статьи 90, 91); - Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (статьи 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8).

В данных статьях закона будут регулироваться вопросы обязательности хранения кассовых чеков, а также порядка их использования в качестве основания для возврата товара. Также будут рассмотрены аспекты законности использования фотографий кассовых чеков вместо оригиналов и фотографий договоров на приобретенные товары.