Холодильник сломался после покупки: как получить компенсацию или обмен?

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы купили холодильник, который сломался и требовал ремонта, и этот ремонт занял около месяца, у вас есть право на компенсацию или обмен холодильника. Вам должны выплатить неустойку за нарушение сроков ремонта. Чтобы доказать факт и продолжительность ремонта, вам понадобятся документы, подтверждающие покупку холодильника, договор на ремонт, а также корреспонденцию с продавцом или сервисным центром, в которой указывается даты обращений и просьбы о перечислении неустойки. Если пломбы на холодильнике не было с самого начала или они были сняты во время ремонта, это может быть нарушением прав потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие покупку холодильника (чек, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Договор на ремонт холодильника и все приложения к нему.
3. Корреспонденцию с продавцом или сервисным центром, в которой указывается даты обращений, просьбы о выполнении ремонта и требования о выплате неустойки.

Применимые статьи закона:
1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на передачу товара ненадлежащего качества и требование о замене товара в случае невозможности устранения недостатков в разумный срок.
2. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая определяет право потребителя на возмещение убытков, причиненных вследствие нарушения сроков ремонта или замены товара.
3. Статья 30 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует порядок устранения недостатков товара и права потребителя на выбор способа и срока исполнения требования по устранению недостатков.