Химчистка отказала в возмещении ущерба после кражи клиентских платьев

Согласно законодательству Российской Федерации, химчистка несет ответственность за сохранность имущества, сданного ей на хранение, в том числе за его утерю или повреждение, за исключением случаев, когда это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (статья 896 Гражданского кодекса Российской Федерации). Так как химчистка не в состоянии предоставить однозначную причину и обстоятельства кражи, она не может освободиться от ответственности. Соответственно, если ущерб был нанесен из-за действий или бездействия работников химчистки, они обязаны возместить его в полном объеме. Просрочка получения вещей в данном случае не имеет значения, так как химчистка должна сохранить вещи до момента их выдачи.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а точнее к Гражданскому кодексу РФ, ст. 610, в которой указано, что организация, принимающая на хранение имущество граждан, отвечает за его сохранность. Однако, в данном случае, имеет место форс-мажорные обстоятельства, так как химчистка не могла предотвратить кражу.

Соответственно, для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг химчистки;
2. Квитанции об оплате услуг;
3. Свидетельские показания работников химчистки о том, что украли вещи клиента, в том числе и платья;
4. Документы, подтверждающие стоимость и качество украденного имущества;
5. Ходатайство о возмещении убытков, обязательных для возмещения организацией, принимающей на хранение имущество граждан.

С учетом указанных документов, можно заявить требование о возмещении ущерба, понесенного в результате потери платьев в химчистке. В случае отказа химчистки возместить ущерб, можно направить исковое заявление в суд и доказать свои требования.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 456 ГК РФ «Договор хранения»; - Статья 402 ГК РФ «Ответственность хранителя за утрату или повреждение имущества»; - Статья 1097 ГК РФ «Риск случайной гибели или повреждения вещей, находящихся в хранении у хранителя»; - Статья 902 ГК РФ «Сроки для возврата вещи, находящейся на хранении».