Химчистка испортила свадебное платье: проблемы с доставкой и обещаниями, недовольные клиенты

В данном случае, если услуга была оплачена, то в первую очередь необходимо обратиться в компанию, предоставившую услугу, и требовать выполнения контракта. Если компания не принимает меры по исправлению ситуации, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. При этом, необходимо иметь доказательства (например, чек об оплате услуги, соответствующие документы о передаче платья в химчистку и т.д.) для подачи иска и получения компенсации за ущерб, нанесенный вашей вещи.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с данной химчисткой, включая договор на оказание услуг, квитанции об оплате, чеки, расписки и другие документы, связанные с передачей свадебного платья в химчистку и услугами химчистки. Также необходимо иметь записи всех переписок, звонков и других форм коммуникации с представителями химчистки, чтобы иметь полную информацию о том, как и когда были предоставлены соответствующие услуги, а также о проблемах, возникших в процессе химчистки. В случае неисполнения обязательств со стороны химчистки, Вы в праве потребовать возврата денежных средств, убытков, которые были Вам нанесены в результате испорченного свадебного платья, а также компенсацию морального ущерба. Для этого нужно обратиться с жалобой в соответствующие органы и суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: 1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" 2. Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" 3. Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора" 4. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" 5. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" 6. Статья 29 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина"