GPS-регистратор, антирадар корейского производства. Закажите онлайн. Возврат денег в случае обмана.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3163118
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара через интернет-магазин, покупатель имеет право на возврат товара, если он не соответствует информации, предоставленной на сайте интернет-магазина или был доставлен не тот товар, который был заказан. При этом, продавец обязан вернуть полную стоимость товара, в том числе расходы на доставку и выполнение работ по установке товара, в течение 7 дней со дня получения письменного заявления от покупателя. В данном случае, поскольку покупатель получил товар, который не соответствует указанной информации, он имеет право на возврат товара и возврата денежных средств. Необходимо подготовить заявление с требованием о возврате товара и денежных средств и направить его продавцу с описанием обстоятельств и приложением копии документов, подтверждающих покупку товара и оплату.
Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:
- Копия заказа на видеорегистратор.
- Копия подтверждения консультанта о технических характеристиках видеорегистратора.
- Скриншоты рекламы на сайте, где был размещен заказ и в которой утверждалась техническая спецификация видеорегистратора.
- Копия почтового уведомления о получении посылки.
- Копия квитанции об оплате наложенным платежом.
- Фото или видео с момента вскрытия посылки и обнаружения несоответствия заказанного товара отправленному.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу и предоставить документы для подачи иска о возврате денежных средств или замене некачественного товара.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 432, 433, 444. Также, возможно применение Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25).
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы