Готовность паспорта в МФЦ Всеволожского района: изменения в праздничные дни, новая дата готовности и возможность жалобы

"Почему мой паспорт не был готов к моему визиту в МФЦ Всеволожского района г. Мурино, Лен.обл. 3 июня, несмотря на то, что планируемая дата готовности была 31 мая, а новая дата - 11 июня, и могу ли я получить письменный отказ от МФЦ и подать жалобу из-за задержки?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, Вы можете попросить у представителей МФЦ отказ в письменном виде, указывая причину отказа в выдаче паспорта в срок. В случае необходимости, Вы можете подать жалобу в соответствующий орган или обратиться за консультацией к юристу-специалисту, чтобы узнать возможные действия в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в МФЦ и запросить отказ в письменном виде о том, что Ваш паспорт не был готов вовремя. Кроме того, Вам можно написать жалобу в управление МВД по Вашему региону, где описать свою ситуацию и приложить копии необходимых документов, подтверждающих Ваши слова (например, квитанцию об оформлении документов на паспорт, расписки о сдаче документов и т.д.). Обязательным условием является сохранение всех подтверждающих документов и сообщений. Кроме того, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с запросом о защите Ваших прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "О организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 1229 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы