Государственные органы, отвечающие за Гражданский кодекс РФ, и права граждан при нарушении оформления товарного чека

В соответствии с Гражданским кодексом РФ за соблюдением данного законодательства в Российской Федерации надзор осуществляют Федеральная налоговая служба и Роспотребнадзор. Гражданин может обратиться в эти органы в случае нарушения оформления товарного чека. Кроме того, гражданин имеет право обратиться в судебные органы за защитой своих прав в соответствии с гражданским законодательством РФ.

Для получения ответа на данный вопрос гражданину необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по месту своего жительства, так как государственным органом, надзирающим за соблюдением прав потребителей, является Роспотребнадзор.

Чтобы решить вопрос по нарушению оформления товарного чека гражданин может обратиться в Роспотребнадзор или в отделение Росстандарта в своем регионе. Он также может обратиться в суд в порядке защиты своих прав и законных интересов.

Относительно списка документов, которые понадобятся для получения ответа на данный вопрос, это зависит от того, через какой канал гражданин обратится в государственный орган. В общем случае для обращения в Роспотребнадзор или Росстандарт понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ) и заявление, в котором гражданин описывает суть своего вопроса. Если гражданин обратится в суд, ему понадобится сбор доказательств и сведения, связанные с его вопросом, которые он может представить суду в соответствии с установленным законодательством.

• Гражданский кодекс РФ (статьи 1-1271);
• Закон о защите прав потребителей (статьи 4, 10);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.10, 14.12);
• Налоговый кодекс РФ (статьи 115-117, 119-120, 121.1-121.2);
• Федеральный закон о рекламе (статьи 6, 23, 26). Гражданин может обратиться в Федеральную налоговую службу, Роспотребнадзор, Росстандарт, Федеральную антимонопольную службу, органы внутренних дел или суд, если он считает, что оформление товарного чека не соответствует установленным требованиям законодательства.