Горячая линия Пятерочки: как общаться с покупателями и защитить личные данные
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3765561
Ответы юристов (2)
Статьи 83, 84, 193 ТК РФ
Согласно законодательству Российской Федерации, работник магазина не может быть наказан директором за действия покупателя, которые он не может контролировать. Сотрудник несет ответственность только за свои действия в рамках своих должностных обязанностей. Если покупатель звонит на горячую линию и требует сохранить его личные данные в тайне, сотрудник магазина обязан соблюдать конфиденциальность и не разглашать эти данные администрации или третьим лицам без согласия покупателя. Директор магазина не имеет оснований для применения выговора и лишения премии в данной ситуации.
В данной ситуации необходимо ознакомиться с внутренними правилами и положениями магазина, а также с трудовым договором сотрудника, чтобы установить, может ли директор применить выговор и лишение премии в данной ситуации
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы