Как получить кредитную карту Тинькофф без приложения в 2020 году, отрицание операции, требование оплаты мошеннического кредита и другие вопросы: горячая линия банка для объяснений

Каким образом можно получить кредитную карту "Тинькофф" в ноябре 2020 года без использования, активации и установки приложения, если звонки поступают от банка в марте 2021 года и владелец карты отрицает осуществление операции, а также получил сообщение о необходимости внесения очередного платежа в конце месяца, и обратившись по горячей линии, выявил факт переводов с использованием чужого устройства, но банк требует оплаты кредита, взятого мошенниками, несмотря на поданную претензию и возбужденное уголовное дело, а также вынес решение без удовлетворения претензии и признания владельца карты потерпевшим в уголовном деле?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для доказательства вашей непричастности к мошеннической операции по кредитной карте "Тинькофф", вам необходимо собрать следующую доказательственную базу:

1. Записи ихвдового обращения в банк с просьбой обяснить происходящее и отрицанием осуществления операции.
2. Вся корреспонденция с банком (письма, электронные письма, смс-сообщения и т.д.) связанная с данной кредитной картой.
3. Документы, подтверждающие отсутствие использования кредитной карты (как активирование, так и пользование) и неустанавливание соответствующего приложения.
4. Вся корреспонденция с полицией (заявление, уведомления, протоколы и т.д.) связанная с уголовным делом, в котором вы признаны потерпевшим.
5. Документы, подтверждающие идентификацию постороннего устройства, с которого были совершены операции перевода.

Предоставление вышеуказанных документов поможет установить вашу непричастность и оспорить требования банка о погашении задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Запись обращения в банк с просьбой обяснить происходящее и отрицанием осуществления операции.
2. Письма, электронные письма, смс-сообщения и другая корреспонденция с банком связанная с данной кредитной картой.
3. Документы, подтверждающие отсутствие активации и использования кредитной карты, а также неустанавливание приложения.
4. Корреспонденция с полицией (заявление, уведомления, протоколы и т.д.) связанная с уголовным делом, в котором вы признаны потерпевшим.
5. Документы, подтверждающие идентификацию постороннего устройства, с которого были совершены операции перевода.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации.
2. Статья 304 "Неправомерный доступ к компьютерной информации" Уголовного кодекса Российской Федерации.
3. Статья 302 "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ" Уголовного кодекса Российской Федерации.
4. Статья 170 "Ложные сведения о преступлении" Уголовного кодекса Российской Федерации.
5. Статья 151 "Уклонение от уплаты налогов и/или сборов" Налогового кодекса Российской Федерации.

Приведенные статьи могут быть применимы к ситуации, в которой вы оказались, и помогут защитить ваши интересы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы