Отключение электричества: Бригада нетрезвая и не доступна, горячая линия подтверждает проблему в 10 домах, включая дома с детьми. Назначена новая встреча через 1,5 суток. Как заполнить бланк через госуслуги в прокуратуру?

Как мне оставить жалобу на бригаду, которая приехала в нетрезвом состоянии и не имеет доступа, после того, как в течение 1,5 суток 10 домов остались без электричества, а горячая линия утверждает, что всё в порядке, и назначили новую встречу через сутки, в то время как люди с детьми продолжают жить без электричества? И как мне правильно заполнить бланк на сайте госуслуг для направления жалобы в прокуратуру?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. При подаче жалобы необходимо подробно описать ситуацию, указать факт неправомерного поведения бригады, а также ущерб, понесенный в результате отключения электричества. Важно предоставить любые имеющиеся доказательства, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д. Рекомендуется также указать, что горячая линия предоставила неудовлетворительную информацию и не смогла решить проблему в срок.
При решении данного вопроса будут применяться следующие статьи закона: статья 17 Федерального закона от 21.07.1997 г. №119-ФЗ «Об электроэнергетике» (в части надлежащей организации работы системы электроснабжения), статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательства исполнителя), статья 255 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (подача жалобы в прокуратуру).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи жалобы в прокуратуру потребуются следующие документы:
1. Заявление в письменной форме, в котором следует указать все обстоятельства дела, подтверждающие нарушение прав потребителей электроэнергии.
2. Копии всех имеющихся доказательств (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.), подтверждающих факт неправомерного поведения бригады и ущерб, понесенный в результате отключения электричества.
3. Копия письма или протокола обращения на горячую линию, в котором был указан факт неправильно предоставленной информации и не выполнения обязанностей со стороны энергоснабжающей организации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 17 Федерального закона от 21.07.1997 г. №119-ФЗ «Об электроэнергетике»,
Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации,
Статья 255 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы