Потеря электричества: отключение на длительный срок, повышенная плата и задержка во время включения

Почему свет все еще не включили, хотя за подключение заплатили, а обещали включить в течение 48 часов?

| Адриан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ответ: За подключение электричества администрация компании обязана выполнять работы в установленные сроки, однако в некоторых ситуациях возможны задержки по объективным причинам (например, технические неполадки, аварии и т.д.). В данном случае, если прошло уже 4 дня и свет так и не включили, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании и оформить письменную жалобу. В жалобе укажите все обстоятельства и даты - когда электричество было отключено, сроки, которые были обещаны, и то, что сроки не были соблюдены. Также, можно направить жалобу в энергетическую инспекцию вашего региона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется оформить письменную жалобу в компанию-поставщик электроэнергии и, при необходимости, направить жалобу в энергетическую инспекцию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ. Статья 804 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 12 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы