Годовые абонементы в фитнес-зале, переоформление в клубы-партнеры, правила компенсации и возможность возврата денег

Как мне вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес-зале, который закрылся в январе? Я могу посещать клубы-партнеры, но нужно доплачивать за переоформление. Как узнать положение в договоре о прекращении предоставления услуг и правила требования компенсации? Есть ли возможность требовать возврата денежных средств? Я столкнулся с проблемами отправки письма по юридическому адресу клуба, как быть?

| Фёдор, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае невозможности посещения фитнес-клуба по причине его закрытия, клиентам следует обратиться к администрации клуба с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за абонемент. Дополнительных расходов по переоформлению абонемента в другой клуб-партнер не должно быть, если в договоре не указано обратное. Если отправка заказного письма по юридическому адресу оказывается затруднительной, следует обратиться к администрации клуба с требованием о возврате денежных средств и получить письменный ответ на это требование. В случае отказа администрации клуба выплатить компенсацию, можно обратиться в судебные органы с иском о взыскании уплаченных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор о предоставлении услуг фитнес-зала, подписанный между клиентом и фитнес-залом. 2. Доказательства оплаты годового абонемента. 3. Публикация в официальном телеграмм канале о закрытии фитнес-зала и предложение об оказании услуг в клубах-партнерах. 4. Сообщение клубов-партнеров о требуемой доплате за переоформление.

В соответствии с договором, фитнес-зал вправе прекратить предоставление услуг по какой-либо причине и информировать клиентов об этом. Однако, если клиент не вправе требовать выплаты за прекращение предоставления услуг при сохранении услуг в клубах-партнерах, то доплата за переоформление не допустима. Клиент может требовать полного возврата денежных средств, так как фитнес-зал не смог оказать услуги на своей территории.

Если письмо заказное не доставлено по юридическому адресу, необходимо воспользоваться другим способом связи с фитнес-залом, например, по электронной почте или обратиться к нему лично. В случае отсутствия реакции со стороны фитнес-зала, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при расторжении договора оказания услуг" - статья 14.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Абзац 13. Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены (возврате уплаченной им суммы денег) в случае предоставления ненадлежащих услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы