Гарантийный вопрос: возможна ли замена испорченного фасада на корпусной мебели, приобретенной 2 года назад?

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за товары, проданные потребителю с нарушением правил продажи имущества. Если было обнаружено, что товар имеет заводской брак, то потребитель имеет право обратиться к продавцу за заменой испорченной детали. Установленный договором срок гарантии не ограничивает права потребителя на получение качественного товара с отсутствием дефектов. В случае отказа продавца от замены испорченной детали, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения корпусной мебели и условия гарантии; 2) Документы, подтверждающие наличие заводского брака (фотографии, заключения экспертов, акт осмотра); 3) Документы, подтверждающие обращение к продавцу и требование замены испорченного фасада.

Если факт заводского брака подтвержден и обращение к продавцу было осуществлено в установленные сроки, то вы имеете право на замену бракованной части мебели за счет продавца. Однако, если срок гарантии истек, то у вас могут возникнуть затруднения с решением данного вопроса. В этом случае вам необходимо обратиться к юристу, который поможет разобраться в ситуации и определить возможные пути решения.

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

1. Гражданский кодекс РФ (статьи 475, 476) - регулируется порядок гарантийных обязательств продавца.

2. Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) - регулируется порядок обмена и возврата товара, а также порядок удовлетворения претензий потребителя.

3. Также возможно применение норм Таможенного кодекса РФ (статья 184) в случае, если мебель была импортирована из-за рубежа и не соответствует техническим стандартам РФ.