Гарантийные сроки на Б/У телефоны и аксессуары: права покупателя и обязанности продавца

Согласно ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан направить потребителю товар должного качества и обеспечить гарантийный срок. Гарантийные сроки устанавливаются производителем если такая гарантия предоставляется, и не могут быть меньше 6 месяцев с даты продажи. Если продавец не предоставляет свой гарантийный срок, он все равно обязан обеспечить гарантийный срок, который устанавливается законодательством РФ и не может быть меньше 2 лет для новой техники или 1 года для Б/У техники.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации.

3. Положение о порядке предоставления гарантийного обслуживания потребительской электроники.

4. Правила продажи товаров дистанционным способом.

Ответ на вопрос зависит от того, продаете ли вы Б/У телефоны и новые аксессуары как частное лицо или как юридическое лицо. Если вы продавец в качестве юридического лица, то сроки гарантийного обслуживания будут определены законодательством Российской Федерации и должны соответствовать Положению о порядке предоставления гарантийного обслуживания потребительской электроники. Если же вы продавец в качестве частного лица, то вы можете устанавливать свои сроки гарантийного обслуживания, однако они не должны противоречить законодательству Российской Федерации, в том числе Правилам продажи товаров дистанционным способом.

Гарантийные сроки по продаже Б/У сотовых телефонов и новых аксессуаров к ним регулируются статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей". Продавец обязан предоставить гарантийные сроки на товары в соответствии с законом, устанавливать свои сроки он не вправе.