Гарантия при покупке машины: распространенные вопросы и ответы

Как мне поступить, если я заключил безотзывную гарантию при покупке машины, отправил необходимые документы для возврата гарантии, но получил отрицательный ответ от ООО дистрибьютор, который объяснил, что договор уже заключен с банком, а оператор банка сообщил, что гарантия необязательна? Разрешен ли отказ от гарантии и какие действия я могу предпринять в данной ситуации?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право отказаться от безотзывной гарантии и требовать ее возврата. Ответ банка о том, что гарантия необязательна, носит информационный характер и не является законным основанием для отказа в возврате. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на расторжение договора о безотзывной гарантии в течение 7 дней с момента его заключения без объяснения причин. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате суммы безотзывной гарантии, предоставив необходимые доказательства (например, письменное подтверждение от банка о возможности отказаться от гарантии).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы может потребоваться следующий перечень документов:
1. Копия договора о безотзывной гарантии;
2. Копия письменного запроса на возврат гарантии, отправленного в ООО дистрибьютор;
3. Письменное подтверждение от банка о возможности отказаться от безотзывной гарантии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 421 ГК РФ - договор оказания услуг. статья 496 ГК РФ - потребительский кредит. статьи 781-783 ГК РФ - гарантия

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы