Гарантированный возврат денег за товар: срок, состояние, чеки и работоспособность.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. При этом товар не должен был использоваться, его сохранены потребительские свойства, а также наличествовать у него документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В данном случае покупатель сможет вернуть деньги за вафельницу, поскольку от покупки прошел всего 1 день, товар новый, не пользовался, имеются чеки, и все исправно.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели вафельницу. Это может быть продавец в магазине или отдел обслуживания клиентов. При себе у вас должен быть чек на покупку вафельницы, а также сам товар, доставленный в том же состоянии, как и был при покупке. Если вы со всеми документами обратитесь в магазин в течение срока, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей, вам, скорее всего, предложат вернуть деньги за товар или обменять его на другой, равноценный. Однако, если продавцы откажут вам в возврате денег, вам может потребоваться консультация юриста специализирующегося на правах потребителей, и затем подача судебного иска.

Статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".