Гарантированный возврат денег за неподходящий размер товара и другие важные детали

Для возврата товара, который не подошел по размеру, вы можете воспользоваться правом на обмен или возврат товара, предоставляемым законодательством Российской Федерации. Согласно статье 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', вы можете обменять товар надлежащего качества в магазине в течение 7 дней, а если товар не подошел по размеру, то в течение 14 дней. Если товар не имеет дефектов, вы можете потребовать возврата денежных средств за товар, включая стоимость доставки, при его возврате продавцу в течение 7 дней со дня покупки.

В данном случае, продавец не должен отказывать в обмене товара, так как проблема с размером не связана с его надлежащим качеством. Отказ продавца занести покупателя в чёрный список, как физическое лицо, является незаконным и нарушает ваши права как потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий покупку товара. 2. Переписка или иные доказательства вашей просьбы о возврате товара и отказа продавца.

Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'