Гарантированное качество услуг агентства недвижимости: защита клиентов от неправомерных предложений и некорректного повышения стоимости

На основании ваших слов, кажется, что агентство не соблюдает условия договора и не исполняет свои обязательства перед вами как клиентом. Они предлагают вам объекты, которые не соответствуют вашим требованиям, а также завышенную цену, что является нарушением договора. Кроме того, отсутствие ответов на ваши звонки и сообщения также может означать нарушение договора и ненадлежащее исполнение обязательств со стороны агентства. В такой ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств, внесенных по договору, а также возмещения причиненных убытков в силу нарушения условий договора. Я рекомендую вам обратиться к юристу для подробной консультации и защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копия договора, который был заключен между вами и агентством, включая все дополнительные условия и соглашения, если они были подписаны.

2. Копия письменных сообщений или документации, которую вы отправляли или получали от агентства, включая все ваши запросы на квартиру и ответы, которые вы получили.

3. Любая другая документация, связанная с данной ситуацией, которая может быть полезна при разрешении конфликта.

4. Информация об условиях, которые были объявлены в объявлении о сдаче в аренду квартир, на которую вы откликались, и информация об условиях, которые были обговорены между вами и агентством.

На основе этих документов и информации вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если считаете, что агентство не считается с условиями договора и не предоставляет вам жилое помещение, что было обговорено договором. Они могут предоставить юридическую консультацию и поддержку в данном вопросе.

Нет конкретных статей закона, применимых к данному вопросу. Решение будет основываться на действующем гражданском кодексе РФ и законодательстве об аренде жилья, в частности, на правилах заключения и исполнения договоров, на обязанностях агентства по недвижимости в отношении предоставления информации о доступных объектах недвижимости и на правах и обязанностях сторон при изменении условий договора. В данном случае, особое внимание следует уделить соответствию объекта недвижимости и цене, указанной в договоре оферты, а также требованиям договора относительно схожести объектов недвижимости.