Возврат денег за услуги агентства недвижимости: правовая защита клиентов в случае отказа продавца от сделки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 897298
Ответы юристов (1)
По договору, который был заключен между Вами и агентством недвижимости, необходимо ознакомиться с условиями, предусмотренными этим договором, чтобы проанализировать, какие права и обязанности принадлежат сторонам.
В целом, если Вы действовали в соответствии с условиями договора и информация, которую Вы разместили в своем посте в социальной сети, не является ложной, оскорбительной или порочащей репутацию агентства, то подача агентством недвижимости заявления в суд о защите чести и репутации может быть незаконной.
Более того, суд может признать, что распространение Вами информации о действиях агентства является необходимой мерой защиты Ваших прав и интересов, если информация является достоверной и не содержит признаков клеветы. Однако, окончательное решение принимает суд.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Договор на оказание услуг агентства недвижимости с указанием условий и сроков возврата задатка в случае несостоявшейся сделки.
- Копию документов, подтверждающих факт передачи задатка и его размер.
- Документы, подтверждающие факт отказа продавца от сделки и возврат задатка.
- Записи переписок и комментариев, связанных с данной ситуацией в социальных сетях или иных источниках информации.
Относительно возможного судебного разбирательства, не допускается нарушение чести и достоинства физического лица или юридического лица на протяжении всего процесса сделок, и сторона, потерпевшая от факта опасности истории без какой-либо оправдательной причины, может предъявить иск о возмещении морального ущерба. Поэтому агентство недвижимости вправе предъявить иск в случае, если приведенные в социальных сетях комментарии были опровергнуты со своей стороны, а подкрепления неверны или непроверенны. Для более точной консультации необходимо ознакомиться с полным набором фактов и доказательств в данном случае.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 12 Гражданского кодекса РФ - общие положения о договоре.
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ - задаток.
- Статья 432 Гражданского кодекса РФ - договор возмездного оказания услуг.
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при оказании услуг.
- Статья 152 Гражданского процессуального кодекса РФ - защита чести и достоинства.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы