Гарантированная помощь в возврате ноутбука, не подходящего по качеству

Для возврата товара и получения денежного возмещения в соответствии с законодательством Российской Федерации, вам необходимо воспользоваться правом на отказ от товара надлежащего качества в срок 7 дней с момента его покупки. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу и предъявить требование о возврате денежных средств за приобретенный ноутбук. Продавец обязан принять товар обратно и вернуть вам деньги в полном объеме, удержав лишь расходы по доставке, если таковые были.

В случае отказа продавца от возврата денежных средств, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей. Для этого вам необходимо будет предоставить соответствующие документы и доказательства о покупке, например, кассовый чек или договор купли-продажи.

Обратите внимание, что право на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на некоторые виды товаров, перечень которых определен Правительством Российской Федерации.

1. Кассовый чек или договор купли-продажи. 2. Документы, подтверждающие оплату товара (например, банковская выписка). 3. Документы, подтверждающие отсутствие признаков использования или повреждений товара (например, фотографии или акт осмотра товара). 4. Письменное требование о возврате денежных средств.

Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества). Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (обязанности продавца при отказе потребителя от товара надлежащего качества).