Гарантии на покупку дома от застройщика: права покупателя при поломке и отказе в устранении. Применение закона №ФЗ-214 и возможность обращения в роспотребнадзор.

Согласно Закона № ФЗ-214 "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости" гарантийный срок на объекты долевого строительства не может быть менее 5 лет (п. 5 ст. 7 указанного Закона). Однако, данный срок не распространяется на технологическое и инженерное оборудование, для которого гарантийный срок не может быть менее 3 лет (п.4 ст. 20 указанного Закона).

В случае возникновения проблем с таким оборудованием, вы можете ссылаться на данный Закон и обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, необходимо убедиться, что дом, который вы приобрели, соответствует определению объекта долевого строительства согласно этому Закону. Если это не так, то применение этого Закона может быть ограничено.

Вы также можете обратиться в роспотребнадзор с жалобой на сроки устранения других недостатков, которые застройщик признал и должен устранить в соответствии с договором купли-продажи. Роспотребнадзор имеет право проводить проверки и выносить решения, обязывающие застройщика устранить недостатки.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи на приобретенный дом и соответствующие документы, подтверждающие его приобретение. 2. Письменные заявления и переписка с застройщиком, в которых им запрашивается устранение недостатков и поломок в соответствии с гарантийными обязательствами, установленными в договоре. 3. Копия Закона № ФЗ-214 "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости".

Отвечая на вопрос, можно ли ссылаться на данный ФЗ в Вашем случае, отмечу, что данное законодательство не распространяется на договоры купли-продажи, заключенные между физическими лицами и застройщиками в момент, когда объект уже готов к передаче. Таким образом, если Ваш договор заключен в указанных сроках, то права и обязательства сторон регулируются условиями заключенного договора и нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

В случае отказа застройщика в устранении недостатков и поломок, которые он должен был устранить в соответствии с гарантийными обязательствами, рекомендуется направить письменное заявление о нарушении гарантийных обязательств и просить их устранение в соответствии с условиями договора. Если застройщик продолжает отказывать в устранении, то можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушения прав потребителя в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Но, прежде чем принимать действия, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить более детальную консультацию и подробный анализ условий заключенного договора.

Статья 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» применима в данном случае. Она регламентирует сроки гарантийных обязательств застройщика в случаях участия в долевом строительстве и указывает, что срок гарантии на объект долевого строительства не может быть менее 5 лет (п. 5 указанной статьи), а гарантия на инженерное и прочее технологическое оборудование не может быть менее 3 лет.

В данном конкретном случае, если дом был приобретен у застройщика по договору купли-продажи, а не по договору долевого участия, то данная статья не применима. В таком случае, гарантийные обязательства застройщика должны быть указаны в договоре купли-продажи и/или в соответствующих законодательных актах.

Обращение в Роспотребнадзор также возможно, если вы считаете, что застройщик нарушил свои обязательства по устранению недостатков в установленный срок.