Фотографирование товаров в магазине: права покупателей, протест продавцов и угрозы вызова полиции

Могу ли я сфотографировать товары в магазине, если администрация не запрещает, но продавцы выступают против и грозят вызвать полицию? Имеют ли продавцы право вызывать полицию в такой ситуации?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, фотографирование в магазинах товаров и цен допустимо, если отсутствует явный запрет со стороны администрации магазина. В данном случае, если Вы не увидели никаких запретов на фотографирование, то имеете право продолжать съемку товаров и их цен. Однако, если продавцы потребовали Вас прекратить фотографирование и угрожают вызовом полиции, они вправе по своему усмотрению вызвать органы правопорядка для урегулирования конфликта. Возможно, стоит обратиться к администрации магазина и уточнить правила съемки и политику конфиденциальности данных о продуктах и ценах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Однако, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, право на фотографирование товаров в магазинах не противоречит законодательству о защите прав потребителей. Однако, возможны ограничения, если съемка нарушает права и интересы других лиц.

Если в магазине имеются условия, запрещающие использование фото или видеосъемки, а также запрещающие распространение любой информации о рассматриваемых товарах, то в таком случае может возникнуть конфликт между продавцами и покупателем, поскольку данный факт ограничения доступа к информации должен быть оговорен в условиях договора, заключаемого между магазином и клиентом.

Если продавцы угрожают вызвать полицию или применять другие меры принудительного воздействия, необходимо сообщить об этом факте в правоохранительные органы, чтобы они могли оценить легальность и основания такой угрозы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Гражданин имеет право использовать результаты интеллектуальной деятельности, созданные им самостоятельно, включая произведения науки, литературы и искусства, изобретения, полезные модели, промышленные образцы, селекционные достижения, товарные знаки и знаки обслуживания, в том числе путем их публичного использования (в том числе в рекламных целях) или воспроизведения, если это не противоречит закону и не нарушает права третьих лиц".

Статья 152.1 Основ законодательства Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации: "Оператор информационной системы обязан обеспечивать защиту информации, обрабатываемой в информационной системе, от неправомерного доступа к ней и (или) передачи третьим лицам, а также от иных неправомерных действий в отношении этой информации".

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе получать информацию о товаре, работе или услуге, в том числе о ее качестве, безопасности, месте происхождения, составе, способе применения, сроке годности, цене и иных свойствах товара, работе или услуги".

Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Продавец обязан по требованию потребителя предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, работы или услуге, в том числе о ее качестве, безопасности, месте происхождения, составе, способе применения, сроке годности, цене и иных свойствах товара, работы или услуги".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы