Фитнесс клуб Зебра: Проблемы с картой подарком и отказом перевода в другой филиал

Почему мне отказали в переводе карты в другой филиал фитнесс клуба Зебра, если я приобрел ее в качестве подарка и не было никаких претензий, а отсутствие возможности использования услуг и потраченные денежные средства могут нарушать мои права как клиента?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам следует обратиться в суд с требованием о возврате оплаченной суммы за карту фитнесс клуба. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить информацию о товаре или услуге перед его продажей. В случае, если информация о карте была неполной или искаженной, это может рассматриваться как обман потребителя. Кроме того, вам следует требовать компенсацию за причиненные моральные и материальные убытки в виде упущенной выгоды, связанной с невозможностью посещения фитнесс клуба. В подтверждение ваших требований в суде может понадобиться договор или квитанция об оплате, а также любая другая документация, подтверждающая факт продажи подарочной карты и отказа в переводе в другой филиал.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

договор или квитанция об оплате, любая другая документация, подтверждающая факт продажи подарочной карты и отказа в переводе в другой филиал

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы