EMS тренер: что делать, если получило только 2 геля, а остальное не пришло?

Если заказанное EMS тренажер пришел не полностью и в посылке отсутствуют элементы, указанные в заказе, то в первую очередь следует обратиться к продавцу для решения данной проблемы. Если продавец не готов помочь, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в другие компетентные органы по защите прав потребителей для защиты своих прав и интересов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу, у которого был произведен заказ, и запросить объяснение по поводу неполной поставки товара. Если продавец не сможет решить проблему, следует составить претензию о недостатках товара в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса РФ и отправить ее продавцу, сохраняя копию для себя. В случае, если продавец не отреагирует на претензию, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании ущерба, причиненного недостатками товара. При этом следует иметь доказательства, подтверждающие неполную поставку товара, например, фотографии или документы, полученные от продавца.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации, зависят от того, был ли заключен договор на покупку EMS тренера и какие условия были оговорены в этом договоре. Если был заключен договор купли-продажи, то применяться могут следующие статьи:

• Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара;
• Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - права покупателя при обнаружении недостатков товара;
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества;
• Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца при продаже товара.

Однако, для точного ответа и определения применимых статей необходимо ознакомиться с условиями договора и конкретными обстоятельствами данного случая.