Электронная дроссельная заслонка и датчик положения: спорный статус и возможность возврата денег за запчасти
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2907199
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения автозапчастей, необходимо учитывать тип и качество товара, а также наличие дефектов или несоответствий заявленным параметрам. Если электронная дроссельная заслонка или датчик положения дроссельной заслонки были приобретены новыми и не соответствуют заявленным характеристикам, потребитель вправе потребовать их замены или возврата денег в соответствии с положениями Закона "О защите прав потребителей". Однако, если данные автозапчасти были приобретены б/у, действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает прав потребителя на замену или возврат денег в случае, если запчасти не работают корректно.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации по защите прав потребителей. Вопрос следует рассматривать с учетом того, была ли предоставлена гарантия на товар. Если была, то необходимо изучить условия гарантии и правила эксплуатации товара. В любом случае, для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу и/или производителю товара, предоставив им необходимую информацию о неисправности. В зависимости от ситуации можно потребовать замены товара, возврата денег или проведения ремонта в рамках гарантии. Если продавец и/или производитель не желают решить данную ситуацию добровольно, можно обратиться в суд или в уполномоченные органы по защите прав потребителей. Для этого понадобятся документы, подтверждающие покупку товара и его неисправность (чек, гарантийный талон, заключение эксперта).
Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:
- Статья 437 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи"
- Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований покупателей к продавцам"
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца"
- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
- Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы удовлетворения требований потребителя в случае выявления недостатков"
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы