Электронная дроссельная заслонка и датчик положения: спорный статус и возможность возврата денег за запчасти

Каков спорный статус электронной дроссельной заслонки и датчика положения, и могу ли я вернуть деньги или заменить их на другие автозапчасти, учитывая контекст вопроса?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения автозапчастей, необходимо учитывать тип и качество товара, а также наличие дефектов или несоответствий заявленным параметрам. Если электронная дроссельная заслонка или датчик положения дроссельной заслонки были приобретены новыми и не соответствуют заявленным характеристикам, потребитель вправе потребовать их замены или возврата денег в соответствии с положениями Закона "О защите прав потребителей". Однако, если данные автозапчасти были приобретены б/у, действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает прав потребителя на замену или возврат денег в случае, если запчасти не работают корректно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации по защите прав потребителей. Вопрос следует рассматривать с учетом того, была ли предоставлена гарантия на товар. Если была, то необходимо изучить условия гарантии и правила эксплуатации товара. В любом случае, для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу и/или производителю товара, предоставив им необходимую информацию о неисправности. В зависимости от ситуации можно потребовать замены товара, возврата денег или проведения ремонта в рамках гарантии. Если продавец и/или производитель не желают решить данную ситуацию добровольно, можно обратиться в суд или в уполномоченные органы по защите прав потребителей. Для этого понадобятся документы, подтверждающие покупку товара и его неисправность (чек, гарантийный талон, заключение эксперта).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи"
  • Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований покупателей к продавцам"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца"
  • Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы удовлетворения требований потребителя в случае выявления недостатков"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы