Доступность туалетов в ФМС: вопрос законности, права посетителей и беременных женщин.

Почему ФМС закрывает туалеты на ключ и не допускает посетителей, включая беременных женщин, и есть ли нормативные документы, которые регулируют доступность туалетов для всех людей, и как мне жаловаться на такую ситуацию и защитить свои права?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, граждане имеют право на беспрепятственное использование туалетов в общественных местах. ФМС не является исключением из этого правила. Поэтому закрытие туалетов на ключ и отказ в доступе к ним является нарушением прав граждан.

Кроме того, отказ в доступе к туалету для беременной женщины может нанести ущерб ее здоровью и здоровью ее ребенка, что также является нарушением.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к руководству ФМС с жалобой на нарушение Ваших прав. Если руководство отказывается принять меры, то можно обратиться в государственные органы защиты прав потребителей или в суд. Для подтверждения своих прав можно ссылаться на законы Российской Федерации, в том числе на Федеральный закон "О защите прав потребителей" и другие нормативные документы, которые гарантируют права граждан на доступ к туалетам в общественных местах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужно обратиться к законодательству Российской Федерации по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 22 июля 1993 года № 5487-1 и Постановлением Правительства РФ от 01 декабря 2009 года № 982 "Об утверждении санитарных правил и нормативов "Гигиенические требования к условиям и организации питания в организациях общественного питания".

Согласно этим нормативным актам организации общественного питания и других организаций, предоставляющих услуги населению, должны обеспечивать своих посетителей удобствами санитарно-гигиенического благополучия, в том числе доступом к туалетам. Отсутствие доступа к туалету может быть нарушением прав посетителей на нормальные условия приобретения услуг. Однако, в случаях, когда закон противопоказывает некоторые действия для обеспечения безопасности функционирования организации или услуг, соответствующие ограничения на действия посетителей могут быть законными.

Проверка наличия законодательного ограничения на этом этапе невозможна, необходимо обратиться в компетентные органы за консультацией и рекомендациями о возможных решениях данной проблемы. Беременная женщина может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или уполномоченный орган в области санитарного надзора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конституция РФ:

статья 20 - каждый имеет право на свободу и личную неприкосновенность;

статья 23 - каждый имеет право на обеспечение условий труда, отвечающих требованиям безопасности и гигиены;

статья 41 - каждый имеет право на здоровую окружающую среду.

Кодекс РФ об административных правонарушениях:

статья 6.3 - нарушение правил гигиены и санитарии.

Статья 128 Трудового кодекса РФ:

работодатель обязан обеспечить сотрудников условиями труда, отвечающими требованиям безопасности и гигиены.

Если Вас или других посетителей не пускают в туалет, следует отправить письменную жалобу в ФМС или ГУ МВД по месту нахождения учреждения. Если проблема не будет решена, можно обратиться в прокуратуру или суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы