Досадные проблемы с агентством недвижимости: обман, оскорбления и вопросы компенсации

Судебная практика устанавливает, что в случае нарушения агентством недвижимости договорных обязательств, виновный должен возместить убытки потерпевшему. В данном случае, возможно, вы имеете основания предъявить требования об убытках в связи с ненадлежащим исполнением договора, в том числе из-за неправомерных действий риэлторов, оскорблениях и нарушениях условий договора. Возможно, вам потребуется обратиться в суд для защиты своих интересов. Необходимо уточнить наличие доказательств и полную информацию о договоре и о вышеуказанных нарушениях для более точного определения перспектив предъявления иска и размеров возможной компенсации.

Для решения такого вопроса, необходимо иметь копию договора, заключенного с агентством недвижимости, а также все документы, которые могут подтвердить факты обмана и недобросовестности со стороны риэлторов. Кроме того, полезным будет иметь запись разговора оскорбительного содержания, а также сообщения, содержащие извинения от девушки-агента.

С точки зрения юридической защиты, Вы можете претендовать на компенсацию морального вреда, причиненного оскорбительными высказываниями риэлторов, а также на возврат денег, уплаченных за услуги, которые не были предоставлены в полном объеме или были предоставлены некачественно.

Для этого Вам необходимо обратиться к юристу, который поможет составить претензию к агентству недвижимости и добиться возмещения ущерба, а в случае отказа - подать иск в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения"

Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор комиссии"

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора"

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Компенсация морального вреда"

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Восстановление нарушенного положения"

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, требуется более подробное изучение договорных отношений между сторонами и иных факторов данного дела.